to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Aydın Söke’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken 5174******06 takip numaralı gönderim, 24 Nisan 2026 Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen “adres eksik/hatalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır. Kargonun üzerinde yer alan teslimat a...
"Sorunumun başından sonuna kadar çok dikkatli bir şekilde Hazal hanım ilgilendi kendilerine çok teşekkür ederim🌹"
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın aldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi...
DHL İcom ile Yalova’dan Gaziantep’e göndermiş olduğum halım kargo sürecinde kayboldu. 11 Nisan tarihinde gönderdiğim halıya ait 750987724374 takip num...
DHL Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinden 352424486568 gönderi numaralı kargom için bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip ekranında gönderimi...
"Müşteri hizmetlerinden Hazal hanim çok yardımcı oldu ve nezaketinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 6 adet sandalye kılıfı siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo aracılığıyla gönderildi. 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ka...
"Emine hanıma teşekkür ederim"
BKM Kitap üzerinden verdiğim 29856116 numaralı siparişimin DHL Kargo ile gönderimi, yıllardır sorunsuz şekilde teslimat aldığım aynı adresi kullanmama...
"DHL ile yaşadığım kargo teslim sürecinde, başlangıçta hatalı bir teslimat geri bildirimi nedeniyle tarafımdan şikayet oluşturulmuştur. Şikayet sonrasında konuyla Hazal Hanım ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağlamıştır. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. DHL’in müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı şekilde aksiyon alması memnuniyet vericidir. Sürece katkı sağlayan Hazal Hanım’a ayrıca teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL ecommerce ile 885138225906 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinden beri Ankara Alacaatlı bölgesine teslim edil...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL ecom firmasına aitti ve 16 Mart günü içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 18.29’da tarafıma “...
"Hazal hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kargo sorunumu çözdüğü için çok memnun kaldım 🌸🙏🙏"
DHL eCommerce Türkiye ile yurt içi bir gönderim vardı ve İstanbul Başakşehir’deki adresime dün teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca evde olmama ra...
"İyiydi"
Erzurum Çaykara DHL Kargo şubesine ait 231791176909 takip numaralı kargom iki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresimi doğru ...
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verdiğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos ...
"Emine hanıma teşekkür ederim anlayışı için :)"
DHL Kargo ile 921369234679 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için fir...
DHL e‑commerce ile tarafıma gönderilen 764311768689 numaralı kargom için sistemde “gönderim teslim edilemedi” yazmasına rağmen ne aranmadım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ankara Eryaman’da bulunuyorum ve gönderimi şu anda göründüğü MiniHub’dan teslim almak istiyorum. Dün kontrol ettiğ...
"Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."
DHL ile İstanbul Yayla şubesinden 7 Şubat Cumartesi günü Kazakistan’a gönderilmek üzere içinde sözleşme bulunan basılı evrak kargosu verdim. Gönderini...
DHL ile yaşadığım problem, aslında birçok büyük kargo firmasının ortak bir alışkanlığını yansıtıyor. 676440702212 takip numaralı, göndericisi temu olan ve bg-2601229eklpajmwu sipariş numarasıyla kayıtlı gönderim, “adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edilemedi” notuyla tarafı...
"Şikayetine en kısa sürede cevap verildi ve çok ilgiliydi ler"
DHL ile 995073982587 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım firmanın sisteminde kargo 3 Şubat’ta teslim edilmiş olarak gö...
"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"
DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip numaralı kargom 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün ba...
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m...
DHL Kargo firmasında yer alan m1576196 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi bilgisinde açık bir hata bulunmaktadır. Sistemde teslim tarihinin 2025 Kasım ayı olarak göründüğünü fark ettim, ancak şu an 2026 yılındayız ve bu durum hem yanlış hem de yanıltıcı bir bilgi olarak karşıma çıkıyor....
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo...
20.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce ile 249891623107 takip numaralı gönderim için Kilis şubesine gittiğimde 1 desi olan kargom sistemde 3 desi olarak girildi. Bu işlem sonucunda benden gerçekte olması gerekenden daha yüksek bir ücret tahsil edildi ve ayrıca 20 TL’lik mesaj ücreti de alındı. Kargonu...
DHL ecom ile 149566661594 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım iletişim ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. 17.08 tarihinde bana adresi onaylamam ve Tuşba birimini aramam gerektiğine dair bir SMS geldi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda Tuşba birimini aradım. Bugün saat 14:00 ci...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
