5
Çözüldü
DHL’de Adrese Teslim Etmemesi Ve Şubeye Yönlendirilmesi
14 Temmuz 01:2126
13 Temmuz sabah saatlerinde telefonuma DHL Kargo tarafından mesaj gönderile...rek, 391463780217 takip numaralı gönderimin gün içinde ilgili takip koduyla
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo şubeden teslim alma
36 şikayet
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çözümde Otomatik Servis Sorunu
17 Haziran 19:2060
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
DHL'nin Çankırı Kızılırmak’a Teslimat Yapmaması Ve Şube Teslimatı Talebi
20 Mayıs 09:48189
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 410175480016 ...takip numaralı gönderim Çankırı Kızılırmak adresime getirilmedi ve 18 Mayıs’ta bana, kargomu şubeden teslim almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradı
5
Çözüldü
Dağıtıma Çıkarıldığı Söylenen Kargo Zile Basılmadı Ve İletişim Sağlanamadı
13 Mayıs 22:24343
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisiniz ve kuryeniz çok ilgiliydi mağduriyetim hemen giderildi çok teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen, 751397745038 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Aynı gün saat 19:30 civ
5
Çözüldü
DHL’in Bölge Dışında Sayması Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu
7 Mayıs 09:17243
"Teşekkürler hemen çözüldü problemim"
DHL Kargom Transfer Aşamasında Takılı Kalıyor, Sim Kart Teslimatı Acil
1 Mayıs 10:13287
DHL ile gönderilen yeni sim kartımın kargosu 5 gündür takipte “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.... Mevcut hattım kapandığı için yeni sim kartın bana ulaşması gerekiyor ancak kargo bir türlü Alanya/Antalya şubesine indirilmiyor. Kargonun takibinde sadece transfer aşamasında gö
DHL'nin Adresinizde Kimse Yok Notu Kargoyu Teslim Edemedi Ve Maddi Kayıp Yaşattı
16 Nisan 13:48181
DHL ile 14–16 Nisan tarihleri arasında Aydın’dan Ankara’ya gönderilen 731600105391 takip numaralı kargom bir türlü tesli...m edilmedi. Adreste olmama rağmen sistemde “adresinizde kimse yok” şeklinde not düşülmüş ve kargoyu şubeden teslim alabileceğim belirtilmişti. Şubeyi aradığımda ise kargonun tekrar
5
Çözüldü
DHL Kargo Safranbolu’da Çifte Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Sorunu
16 Nisan 12:28126
"Şikayetimboyunca ilgili olan Emine buyruk hanıma teşekkür ediyorum gerçekten çok ilgiliydi ve yardımcı oldu kendini"
26 Mart tarihinde DHL Kargo Safranbolu şubesinden kargomu teslim alırken ba...nkam Ziraat Bankası kartımdan 2.039 TL çekilmesi gerekirken, aynı tutar iki
5
Çözüldü
Kurye Adrese Gelmedi, Şubeden Almak Zorunda Kaldım
14 Nisan 10:00313
"Hazal hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum onun sayesinde kargomu teslim aldım çok teşekkürler 🙏🏻💕"
13.04.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5056******...81 olan kargom için teslimat günü kurye tarafından arandım; ancak iş toplan
5
Çözüldü
DHL Yanlış Adres Bahanesiyle Kargomu Teslim Etmedi
11 Nisan 15:42226
DHL ile gönderilen 458923265659 takip numaralı kargom, adresimde hiçbir değ...işiklik olmamasına ve bugüne kadar tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz tesl
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Mesajı Gelmemesi Ve Teslimatsızlık
9 Nisan 08:42114
"Teşekkürler"
Yalova DHL kargo firmasını 2 kere aramama rağmen telefonuma kargo takip mes...ajı gelmedi ve kargonuzu teslim edeceğiz demelerine rağmen kargomu da tesli
DHL’nin Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargosu İçin Şikayet
19 Mart 16:39164
18.03.2026 tarihinde DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 410027788739 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Saat 17:08 civarında tarafıma “kargonuzu getirdik, evde değildiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak o gün tüm gün evdeydik ve apartmanın güvenliğine de sorduğumuzda he
5
Çözüldü
DHL Kurye Cevapsızlığı Nedeniyle Şubeden Almak Zorunda Kaldım
20 Şubat 18:11483
"Sorunumun çözümü ile ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum :)"
DHL Ankara Keçiören Şefkat şubesine ait iki kargom bugün dağıtıma çıkarıldı.... Kurye beni saat 14.49’da aramış, ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen
5
Çözüldü
Acil Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
13 Şubat 14:09270
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşe"
12.02.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom vardı. Ada...na Gürselpaşa şubesini arayarak kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle
5
Çözüldü
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almak Zorunda
25 Ocak 11:47317
"Sorun çözüldü"
Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almaya Zorlanıyorum DHL ile 7058775...44795 takip numaralı gönderim, adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş olması
Teslimat Arama Sorunu Ve Şube Çalışanının Kaba İletişim Tarzı
22 Ocak 18:36620
491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kur...yemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ardından ise beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve adres bilgilerimin eksik olduğunu belirten
Adres Doğru Olmasına Rağmen MNG Kargo Tarafından Teslim Edilememesi Ve İade Süreci
15 Ocak 17:24616
MNG Kargo ile gelmesi gereken 654942138484 takip numaralı gönderim, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen “adres hat...alı/yanlış, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar'ı. Ancak ne bir kere kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ka
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Adreste Yoktunuz Açıklaması Ve Şubeye Teslim Zorunluluğu
10 Ocak 22:30636
"Teşekkürler"
DHL Kargo tarafından gönderilen 849815717579 takip numaralı kargom için, Pe...rşembe günü saat 17.09’da “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden t
3
DHL Söz Verilen Bekletme Talebini Yerine Getirmedi, Kargom Geri Gönderildi
20 Aralık 2025 17:24346
DHL ile 759018692181 takip numaralı kargom Fethiye Taşyaka şubesine gelmişti ve ben kargoyu şubeden teslim almayı planlı...yordum. Cuma günü DHL’yi arayarak kargomun pazartesi gününe kadar şubede bekletilmesini özellikle rica ettim ve telefonda görüştüğüm kişi bu talebimi onaylayarak kargonun bekletile
5
Çözüldü
2 Aralık 2025 13:5128
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum."
Gurur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Şubeden Teslim Seçeneği Sunulmuyor
18 Kasım 2025 19:10928
"Teslim aldım. Teşekkürler."
12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Razer Kraken v4 Wire...less marka kulaklığım, DHL Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 13919100573
5
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeden Almam İstendi
14 Ekim 2025 23:43894
"Müşteri hizmetlerinden E** hanıma teşekkür ederiz. Ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmediğini ve firmaya iade edildiğini öğrendik."
14.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 973486813580 takip numaralı kargomu...n teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Saat 18:30’da teslimat kodu gönderildi
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Şubeden Alma Zorunluluğu
29 Ağustos 2025 16:29322
"E** hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkürlerimin iletilmesini talep ediyorum."
28.08.2025 tarihinde MNG Kargo tarafından 858714856625 takip numaralı gönde...rim için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Ancak kargom o gün teslim
5
Çözüldü
22 Ağustos 2025 15:3432
"Hemen iletişime geçip çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim"
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100