5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen DHL Kargo Müşteriye Ulaşmadı
8 Ağustos 20:5851
"Yardımınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz benim için gerçekten çok değerli. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipecommerce kargo
293 şikayet
5
Çözüldü
8 Ağustos 17:056
"Teşekkür"
Rojen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Tarihi Geçen DHL Kargosunda Bilgi Eksikliği Ve Sürekli Erteleme
5 Ağustos 14:4549
"Şikayetimin ardından marka tarafından benimle iletişime geçildi ve süreç yakından takip edildi. Yaşadığım kargo problemiyle ilgili gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kargom 8 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenmeleri ve ilgilenmeleri memnuniyet vericiydi."
5
Çözüldü
Dağıtıma Çıktı Bilgisi Verildiği Halde Kargo Teslim Edilmedi
4 Ağustos 21:1351
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
DHL Takip Numarası Kargoyu Gösteremiyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
4 Ağustos 14:5736
DHL ile gönderilen PO502958 takip numaralı kargomu iki gündür takip edemiyorum. DHL ecommerce sitesi üzerinden sorgulama... yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir kargo yokmuş gibi görünüyor. Kargo içinde yaklaşık 83
5
Çözüldü
Teslimat Saati Tutulmadı, Şube Kapalı Olmasıyla Zaman Kaybı Yaşadım
31 Temmuz 19:2070
"Tekrar kargolarım gecikmesin. Teşekkürler kolay gelsin."
DHL ecommerce Aksaray Ihlara şubesi üzerinden 845438709241 takip numaralı k...argomu iki gündür bekliyorum. Dün sabah tarafıma doğrulama kodu gönderildi
5
Çözüldü
29 Temmuz 17:2122
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Semih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Temmuz 17:286
"Çok ilgilenildi süreç özenle takip edildi."
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kayıp Kargosu İçin Geri Dönüş Ve 5.000 TL Tazminat Talebi
28 Temmuz 10:5760
11.06.2026 tarihinde Perpa şubesinden DHL ecommerce ile 2 adet sensörden oluşan, yaklaşık 5.000 TL değerindeki bir kargo...yu teslim ettim. Ancak kargomun sistemden çıkışı yapılmadı ve gönderim kayboldu, hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11111111111 olmasına rağmen bir ilerleme olmadı. Yaklaşı
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilemedi, Bilgi Verilmedi Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu
27 Temmuz 19:34133
"Sağ olun kargomu getirdiğiniz için"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Sistemindeki Hata Nedeniyle Sipariş Takibi Yapılamıyor
27 Temmuz 09:5450
Koray Spor üzerinden 24 Temmuz tarihinde bir sipariş oluşturdum ve siparişi...m DHL eCommerce ile kargoya verildi. DHL eCommerce tarafından bana iletilen
1
DHL Yanlış Teslimat Ve Kayıp Cüzdan İçin Çözüm Talebi
23 Temmuz 12:4895
DHL ecommerce firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 420666249343 takip numaralı kargom Kocaeli... Gebze Kirazpınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, adresim dışında başka bir daireye bırakılmış. Telefonla aranıp teslimat kodu istenmiş, ancak sonuç olarak kargo kayboldu
DHL'in Rize Pazar Ve Ardeşen Şubelerinde Sürekli Teslim Edilmeyen Kargolar
22 Temmuz 23:25144
DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda uzun süredir düzenli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. İnternetten ne zaman si...pariş versem ve kargom bu firmaya emanet edilse, ürünlerim bir şekilde evime kadar gelmiyor. Sürekli farklı bahanelerle ya adres bulunamıyor deniyor ya da başka bir problem uydurul
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Tarafından Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
21 Temmuz 17:4255
"Göstermiş olduğu ilgi alamadan dolayı Müşteri Temsilcisi Sibel Hanıma Teşekkür ederim."
DHL ecommerce kargo firmasıyla ilgili olarak kişisel bilgilerimin iznim dış...ında kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Adıma kayıtlı olan 0506…76 numara
1
DHL Karamürsel'den 10 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
20 Temmuz 20:2082
20 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce Karamürsel üzerinden Yalova Altınova Subaşı beldesine yönlendirilen, takip numara...sı 478098397579 olan kargom sabah 09.52’de dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.50 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde yarım saatlik mesafede olan bir adrese 10 s
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi
20 Temmuz 17:1661
"Kargo teslim edildi"
DHL ecommerce ile Ankara’dan adresime gönderilen kargom 17.07.2026 tarihind...e dağıtıma çıkmasına rağmen halen teslim edilmedi. Takip numaram 7338863112
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi
18 Temmuz 20:4276
"Yardımları için Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, takip numara...sı 618944273751 olan kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
5
Çözüldü
İletişimsiz Teslimat Nedeniyle Kargoyu Şubeden Almak Zorunda Kaldım
18 Temmuz 19:3080
"Sorun çözüldü."
13.07.2026 tarihinde O2U firmasından DHL ecommerce ile gönderilen, 16397414...8297 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 16.07.2026 olarak gör
5
Çözüldü
17 Temmuz 15:4335
"Kargo teslim edildi"
Sıla şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kapıda Ödeme Kargosunda Yanıltıcı Evde Yok İddiası Ve Teslimat Sorunu
17 Temmuz 14:5134
DHL ecommerce ile badem butik tarafından gönderilen, 430810977500 takip numaralı kapıda ödemeli kargomun teslimatında ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Muğla Menteşe’deki ev adresime teslim edilmesi gereken kargom için akşam saatlerinde “evde bulunmadığım” iddiasıyla teslimatın yapılmadığını öğrendim.
5
Çözüldü
17 Temmuz 11:3011
"Teşekkürler"
Pp Qq şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Nişan Töreninde Yaşanan Stres
16 Temmuz 17:3720
"Teşekkürler"
DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
16 Temmuz 03:26196
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağ...men hâlâ teslimat yapılmadı. Cumartesi günü kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” bildirimi gördüm, ancak tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı ve kurye beni aramadı.
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Saygısız Üslubu Ve Teslimat Sorunu
14 Temmuz 13:56258
"Genel müdürlükten arayıp ulaşan Sibel hanıma teşekkürler ☺️"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100