Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip dhl müşteri hizmetleri

99 Şikayet

90100
(2.725 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kayıp Kargo

profile
Deniz
28 Mart 16:30
166
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kaynaklı Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Demet
27 Mart 16:32
162
4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

Takip Numarası Vermeyen Kargo Şirketi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Hacer
24 Mart 23:15
263

"Ahmet beye anında sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"

4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüksek Kargo Ücreti Ve Uzun Teslimat Süresi Şikayetim

profile
Yunus
19 Mart 01:47
172

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adres Ve Ulaşamama Notları Nedeniyle Kargonun Gecikmesi

profile
Volkan
18 Mart 21:41
95

"DHL ile yaşadığım kargo teslim sürecinde, başlangıçta hatalı bir teslimat geri bildirimi nedeniyle tarafımdan şikayet oluşturulmuştur. Şikayet sonrasında konuyla Hazal Hanım ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağlamıştır. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. DHL’in müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı şekilde aksiyon alması memnuniyet vericidir. Sürece katkı sağlayan Hazal Hanım’a ayrıca teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aslıhan
17 Mart 14:28
241

"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdılar ilgi ve alakaya teşekkürler"

DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Üslup Sorunu

profile
Hilal
16 Mart 16:44
333
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargosunun Kaybı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İlhan
14 Mart 13:21
245

"Çözüm için uğraşan Emine hanıma teşekkür ederim."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
09 Mart 14:32
92

"Teşekkürler"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tahir
03 Mart 12:02
303
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
02 Mart 18:48
259

"Sorun çözüldü"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Kayıp Kargo

profile
Sümeyye
02 Mart 18:48
297

"Hazal hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"

5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Konsolosluk Evrakının Gecikmesi Ve DHL'in İlgisizliği

profile
Aynur
02 Mart 10:57
261

"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"

5
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo’nun Yanıltıcı Arama Söylentileri Ve Teslimat Hatası

profile
Azize
24 Şubat 18:09
276

"Emine hanıma teşekkür ederim anlayışı için :)"

1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Takip Bilgisi Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Poyraz
24 Şubat 12:11
220
dhl-kargo-takip-bilgisi-verilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
22 Şubat 19:05
179

"Hazal hanım ve DHL çalışma ekibine çok teşekkür ederim emekleri için sorunum çözüldü"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör