Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip cumartesi günü

264 Şikayet

90100
(3.024 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sağlık Ürünü Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Hakan
23 Mayıs 14:23
138
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Takip Numarası Nedeniyle İade Talebi

profile
Erdi
10 Mayıs 18:07
226

"Teşekkürler ilgililer"

teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-takip-numarasi-nedeniyle-iade-talebi-6.pdf
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-takip-numarasi-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-takip-numarasi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-takip-numarasi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bölge Dağıtımı Sonrası Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Funda
10 Mayıs 09:48
421

"Gün içerisinde koordineli bir şekilde aranarak bilgi aktarımı yapıldı. Kargomun takibi yapılarak gün içerisinde eksiksiz teslim edildi"

DHL Kargo Dağıtım Elemanının Kaba Telefon Görüşmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şerafettin
09 Mayıs 12:01
140

DHL Ecom Kargo Teslimatında Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Nazlıcan
06 Mayıs 21:37
243
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Sözün Tutulmaması

profile
Onur
02 Mayıs 17:30
243

"Konu ile ilgili Emine hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim. Kendisi durum ve süreç ile ilgili bilgilendirmeyi fazlasıyla yaptı. Bir daha kullanmayacak olduğum DHL yi sayesinde kullanmaya devam edeceğim."

dhl-subesinde-yaniltici-bilgi-ve-sozun-tutulmamasi-1.jpg

DHL Kargomun Adres Yanlış Bahanesiyle Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

profile
İdil
20 Nisan 17:55
220

Ankara’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Merve
18 Nisan 16:53
334
ankarada-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
5
Enez sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Görünen 178959524087 Numaralı Kargo Nerede?

profile
Enez
12 Nisan 13:39
372

"Şikayetimi yazdıktan sonra DHL yetkilileri sabah hemen benimle iletişime geçti ve kargomun durumunu netleştirerek sorunumu kısa sürede çözdüler. Alaybey şubesine ve süreci takip eden müşteri temsilcisine hızlı aksiyon alıp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim, kargomu sorunsuz bir şekilde teslim aldım."

teslim-edildi-olarak-gorunen-178959524087-numarali-kargo-nerede-1.jpg

Kalp Ameliyatı Hastası İçin DHL Kargo Adres Hatası Ve Gecikmesi

profile
Yağmur
07 Nisan 14:34
254
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdem
30 Mart 09:53
135

"Şubedeki yetkili konu ile çok ilgili davrandı. Sorunun çözümü için sonuna kadar gayret gösterdi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Gerçekten Ulaşmadı

profile
Yusuf
28 Mart 18:09
326

"Hızlıca Çözüldü"

5
Lordfeth sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen DHL Kargosunun Gecikmesi Ve Cevapsızlığı

profile
Lordfeth
16 Mart 18:55
324

"Geç de olsa düzeldi teşekkürler"

DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Üslup Sorunu

profile
Hilal
16 Mart 16:44
451

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör