to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Sivas Suşehri şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak Cumartesi günü şubeye gelen, değerli bir gönderim için bana “geldik, adreste yoktunuz, üç iş günü içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargo adresime kesinlikle gelinmedi, ...
"Hala hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
31.01.2026 Cumartesi günü DHL Kargo tarafından Temizmama gönderime ait 447201147526 takip numaralı kargom için saat 14:09’da “evde bulamadık” şeklinde...
DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip numarası 651696991708 olan siparişime ilişkin olarak 09.12 Cumartesi günü “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden ...
"Şaşırtıcı derecede iyi"
İstanbul’daki iş adresime DHL ile gönderilen 601531756951 takip numaralı kargom, iki gün önce cumartesi günü sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasın...
MNG Kargo ile gelmesi gereken 654942138484 takip numaralı gönderim, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen “adres hatalı/yanlış, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar'ı. Ancak ne bir kere kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ka...
"Ahmet bey yeniden çözüm sürecinde destek oldu, Ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin ...
"Hızlıca aksiyon aldığınız için teşekkür ederim. Bu şube harici DHL müşteri memnuniyetine önem veren bir firma. Şikayetim ve iletmem sonrası kargom dağıtıma çıkarıldı bunun için müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Ama illa böyle kanallara başvurmak mı gerekiyor işlerini yapması gereken insanları zorlamak için diye düşünüyor insan"
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
DHL e-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 632527344301 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cumartesi g...
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 takip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim...
Güven kutudan satın aldığım ürünler 2 gündür DHL kargoda teslimatta görünüyor. Hem DHL genel merkezi hem de DHL gülsuyu şubesini 2 gündür dağıtımda olan ürünlerimin kargo site güvenliğine geldiği halde evime teslim edilmeden döndüğünü belirterek aradım. Bana kuryenin oturduğum sitede olduğunu ve kar...
"Tekrar dağıtım ile sorunum çözüldü teşekkür ederim 🥰"
DHL ile Demre adresime gelmesi gereken 980277167817 takip numaralı kargom için dün, 20 Aralık Cumartesi günü “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmi...
"Çözüldü"
Ankara'daki bir dil ofisi, mühürlü ve özel olan dil yeterlilik belgemi DHL ile tarafıma göndermek istedi. Ancak Cumartesi günü öğleden sonra saat 3 ci...
DHL ile 759018692181 takip numaralı kargom Fethiye Taşyaka şubesine gelmişti ve ben kargoyu şubeden teslim almayı planlıyordum. Cuma günü DHL’yi arayarak kargomun pazartesi gününe kadar şubede bekletilmesini özellikle rica ettim ve telefonda görüştüğüm kişi bu talebimi onaylayarak kargonun bekletile...
DHL ecommerce kargo firmasıyla İstanbul Sefaköy bölgesinde farklı zamanlarda birçok sorun yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duyuyorum. Özellikle Ağustos, Kasım ve Aralık aylarında yaşadığım teslimat problemleri hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. İlk olarak Çiç...
MNG Kargo ile ilgili olarak Diyarbakır Ergani şubesinde yaşadığım teslimat gecikmesini ve sonrasındaki süreci paylaşmak istiyorum. 10.12.2025 Çarşamba günü saat 09.08’den beri teslimat şubem olan Ergani şubesine ulaşmış olan ZT719818 takip numaralı kargom, günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen ...
DHL ile gelen 132786667614 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Esenyurt Güzelyurt şubesinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo sabah iş yerime getirilmiş, ancak sadece bir kez aranmışım ve o sırada uyuduğum için telefona cevap verememişim. Yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptığımda...
"Ahmet bey sağ olsun hemen ulaştı ve sorunum çözüldü"
12.12.2025 tarihinde MNG Kargo Botanik şubesine teslim edilmiş olan, içinde elektrikli süpürge bulunan 5955******68 takip numaralı kargomla ilgili yaş...
717089313421 takip numaralı gönderim için cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ardından da 'size ulaşamadık' denildi. Ancak teslimat adresi bir eczane deposu ve 7/24 açık olan bir iş yeri. Dolayısıyla 'ulaşılamadı' gerekçesi gerçeği yansıtmamaktadır. Cumartesi gününden bu yana kargom şu...
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile gönderilen yurt içi kargom, 20 Kasım Perşembe 2025 tarihinde kargoya verildi ve en geç 21 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 396705440107. Sistem üzerinde hareket görünmesine rağmen paketim bana teslim edilmedi. 'Sizi adresinizde b...
"Sorunum cozukdu teşekkür ederim"
25 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 457058007236 takip numaralı kargomu bekliyordum. Adresim Karacay Mahallesi 3533 So...
DHL ile gönderilen 62553973872269 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Cumartesi günü teslimat yapılması gerekiyordu ancak kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle kargoyu teslim edemedi. Bana gelen mesajda, kargonun ilk iş gününde tekrar teslimata çıkarılacağı belirtilmişti fakat...
DHL ile gönderilen 626471625854 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Erkek arkadaşım askerdeyken bana hediye olarak bir paket gönderdi. Teslimat adresi olarak Erzurum Horasan Yeni Mahalle belirtilmesine rağmen, kargo ilçeye hiç ulaşmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
