to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’ya ait 173182063118 takip numaralı gönderim İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesindeki adresime teslim edilmesi ger...ekirken, iki gündür sistemde “geldik bulamadık, aradık açmadınız” şeklinde not görünüyor. Ancak belirtilen tarihlerde ne eve gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım. Adresime hi
"Tuğba Hanım'a teşekkürler."
DHL ecom ile 249861843550 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Kargo şirketi, gönderimin şube teslim olduğunu söyleyerek adrese
"Teşekkürler"
DHL ile ilgili 723268876919 takip numaralı gönderim 8 Temmuz’da Afyonkarahi...sar’dan Balıkesir’e gönderilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır aktarmada g
DHL Kargo ile gönderilen 986467359437 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 gündür sistemde “kemer biriminden çıkış transfe...r merkezi aşamasındadır” durumunda görünmektedir. Bu süre boyunca gönderimle ilgili herhangi bir hareket veya yeni bir durum güncellemesi yapılmamıştır. Takip ekranında kargonun b
DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda uzun süredir düzenli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. İnternetten ne zaman si...pariş versem ve kargom bu firmaya emanet edilse, ürünlerim bir şekilde evime kadar gelmiyor. Sürekli farklı bahanelerle ya adres bulunamıyor deniyor ya da başka bir problem uydurul
22.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ...akşam saatlerinde bu kez adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığına dair başka bir mesaj geldi. Mesajdaki takip numaram 305476270469, gönder
"Ahmet teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13....30 civarında kargonun kayıp ya da çalındığı söylendi. Ardından bu durumu düzeltmek için bana kuryenin telefon numarası verildi. Kurye ile görüştüğümde, sorunun çözülmesi için ken
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
DHL aracılığıyla gönderilen, takip numarası 86115656463 olan kargom için 17.07 Cuma günü saat 17.48’de teslim edilmek üz...ere arandım. Kargo çalıştığım şirkete geleceği ve mesai saati geçmiş olduğu için o saatte teslim alamayacağımı belirttim. Daha sonra tarafıma SMS gönderilerek kargomun Sanbir şube
Yaklaşık 3 hafta önce 899183778124 takip numarası ile bir kargo siparişi verdim. Gönderim DHL Kargo ile gelecekti. DHL k...argo yetkilisi 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:11’de 5** 7370190 numaralı telefondan beni arayarak kargoyu güvenliğe teslim ettiğini söyledi. Ancak daha sonra bu numarayı aradığım
"Şikayetvar ekibi ve DHL Şikayetlerini dönüş sağlayan Ahmet Beye teşekkür ederiz"
21.07.2026 tarihinde Antalya Güzeloba bölgesindeki otel işletmem için DHL t...arafından dağıtıma çıkarılan 5010******15 takip numaralı gönderimle ilgili
"Müşteri hizmetleri aradı Ahmet bey ilgilendi teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu... paylaşmak istiyorum. 7280034477904540 takip numaralı gönderim için 18 Temm
"İlgileri için teşekkür ederiz"
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
"Gerek Plaza şubesindeki çalışanlar. İlgili bölümde ve call centerde ki kadın erkek tüm çalışanlar çok yardımcı oldu. Ayrıca Ahmet beye çok teşekkür ediyorum."
"Göstermiş olduğu ilgi alamadan dolayı Müşteri Temsilcisi Sibel Hanıma Teşekkür ederim."
DHL ecommerce kargo firmasıyla ilgili olarak kişisel bilgilerimin iznim dış...ında kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Adıma kayıtlı olan 0506…76 numara
"Teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"İlginiz için teşekkürler aynı gün kargomu tekrar adrese yönlendirdiniz."
DHL ile 447412758657 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat so...runu yaşıyorum. Bugün saat 12.28’de kurye beni aramış, ancak o anda telefon
DHL ecommerce ile çalışıyorum ve Antalya Aksu şubesinde kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 783355020248 takip nu...maralı gönderim yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve alıcısı olan müşterime teslim edilmiyor. Gerekçe olarak kargonun boyutunun büyük olduğu söyleniyor ancak ben anlaşmalı mü
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
20.07.2026 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine ait 770421472415 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, belirtilen ad...reste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben o saatte de, gün boyunca da iş yerimdeydim ve adresim sürekli açık olan bir iş yeri olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
