to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Oxxo Tekstil’den verdiğim siparişimin... teslimatı için çarşamba günü saat 12.17’de tarafıma SMS ile bir teslimat kodu gönderildi. Aynı gün, kurye tarafından arandığım ancak kendilerine ulaşamadığım yönünde bir mesaj ald
"Genel merkezin tutumu ve süreç takibinden memnun kaldım kargo usulüne göre yeniden teslim edildi teşekkür ederim"
DHL/MNG Kargo ve Trendyol üzerinden teslim edilmesi gereken kıyafet sipariş...im, 05.11.2026 tarihinde 691455542930 takip numaralı ve 11016762403 teslima
23.10.2026 tarihinde Mersin‑Tarsus şubesinden, İstanbul’da ikamet eden kadın alıcıya ulaştırılmak üzere, adrese teslim s...eçeneğiyle 5… 9 takip numaralı gönderiyi DHL Kargo’ya teslim ettim. Gönderinin içeriğinde, yaklaşık bir haftalık, faturası bulunan iPad Pro M5 marka tablet bulunmaktaydı. Ürünün gü
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederiz."
Ankara Emek Şubesi DHL Kargo ile yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Eşim...in kargosu ilk gün adrese getirildiğinde evde değildik. Gelen mesajda ertes
"24 saat bile geçmeden çözümü hemen sağladıkları için ilgililere çok teşekkürler"
DHL Kargo Salihli şubesi üzerinden 5756******88 takip numaralı gönderim 25.03.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş gör...ünmesine rağmen bana ulaşmadı. Ürün üzerinde yazan 257686356 kodlu kargonun Robin firmasına teslim edilmesi gerekirken, sistemde alakasız bir firma olan Diren Giyim’e teslim edildi
18.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden yaptığım satış kapsamında, Delonghi cgh-910 model tost makinesini LETMD32496B kargo... kodu ile DHL Kargo İzmir Pınarbaşı Şubesi’ne bizzat giderek elden teslim ettim. Ürünü kargoya vermeden hemen önce çalışır ve sağlam olduğunu gösteren video ve fotoğraflarını çekti
704325562531 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in resmi numarasından aranarak kargo
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesinde adıma gelen kargom, beni aramadan veya kimlik kontrolünü düzgün yapmadan, ...telefondan gösterilen sahte kimlikle benden başka birine teslim edilmiş. 25 Ağustos 2026 Salı günü yaşanan bu olayda, kargomun içinde yaklaşık 70 bin tl ikinci el satış değeri olan
"Artık adresime teslim sağlanıyor. Teşekkürler"
Uzun süredir DHL Fethiye şubesiyle ciddi teslimat problemleri yaşıyoruz. Öz...ellikle şube müdürünün tutumu nedeniyle bize gelen kargolar kasıtlı olarak
21 Mayıs 2026 tarihinde Van Tuşba Van Merkez DHL Kargo şubesinden, Erzurum ili Nenehatun şubesine gitmesi gereken bir ka...rgo gönderdim. Şubedeki personelin yanlış iade kodu girmesi nedeniyle kargom Trabzon Meydan şubesine yönlendirilmiş. Oluşan bu hatanın tamamen şube personelinden kaynaklanmasına ra
"Sorunum çözüldü"
DHL Atalar şubesine gelen 995243916964 takip numaralı kargom için dün tesli...mata çıktı bilgisi ve teslimat kodu geldi, ancak yaklaşık bir dakika sonra
"Teşekkürler. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle"
DHL Kargo ile son iki gönderimde Balıkesir Edremit şubesi kaynaklı ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 1467272264
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. ...Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev
31 Mart 2026 Salı günü Media Markt mağazasından satın aldığım ürüne ait, DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 4949...19106206 olan kargomun teslimatı sırasında DHL Kargo Erengazi şubesi ve kuryenizle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adreste olduğunu, zile bastığını ama kimsenin açmadı
24.03.2026 tarihinde DHL kargo tarafından telefonla arandım. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde kalıyorum. Arayan görevl...i, kargomu kargo dolabına bırakacaklarını söyleyerek benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kısa süre sonra aşağı indiğimde kargomun dolapta olmadığını gördüm.
"Özellikle müşteri temsilcisi Ahmet bey çok ilgili davrandı, yapılan hata kısa sürede düzeltildi ve gönderim bulunarak teslimatı hasarsız ve eksiksiz bir şekilde yapıldı."
"Hazal hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
343486072267 takip kodlu gönderimi Cumartesi günü dağıtıma çıkardılar ve be...ni aramadan evde yokmuşum gibi yapıp getirmediler. O gün dört ayrı kargo da
"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 217565951614 takip numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür bir tü...rlü teslim edilmiyor. Kargo üç kez dağıtıma çıkarıldı; ilk iki seferde eve
MNG Kargo/DHL Commerce üzerinden Lisa Pastacılık’tan, gönderici Asil Pastac...ılık adına tarafıma gönderilen ve takip numarası 492451254189 olan kargom i
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde Antalya Manavgat Side Şubesi yetkilisi olduğunu belirten f** ç** ve kurye... o** isimli kişiden şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresime getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor, kurye aşağıdayken beni telefonla arayıp sadece kodu söyle
"Ahmet ben ilgisi, alakası, hızlı sorun çözümü sayesinde çok memnun kaldım ve iyi ki bu yorumu paylaştım. Bundan sonraki sorunlarınızda bu sayfaya birkaç cümle yazmanız yeterli. Gerisini Ahmet bey hallediyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Karacadağ Diyarbakır şubesi üzerinden... 991357515677 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir sorun
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161...709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numara...lı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
