to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde, 10:08’de Ankara Gimat DHL şubesinden kargomun yola çıktığına dair SMS aldım. Gün sonuna kadar mesai saatleri içerisinde Çamlıca Mahallesi, Bağdat Caddesi, 145. Sokak No:11 Renault satış resepsiyon adresinde kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Şubeyi aradı...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 26 Kasım’dan beri kargom sistemde 'müşteri taşındığı için pake...
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen ve 434859431937 takip numaralı kargom, 25 Kasım 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, tanımadığım bir kişiye ve farklı bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Teslimatın, teslimat kodu alınmadan yapılmış olması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu fa...
Petzz Shop üzerinden 93861 sipariş numarası ile verdiğim köpek maması siparişim, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 25.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında kargom adresime getirildi; ancak DHL personeli, kargonun ağır olduğunu söyleyerek arabadan benim almam gerektiğini, kendisinin kapıya getirmey...
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum 179880055484 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında Eskişehir Yunusemre MNG şubesi ile ciddi bi...
DHL Kargo ile 700866709806 takip numaralı gönderim, 20.11.2025 tarihinde saat 18.11 civarında sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da arama gerçekleştirildi. Durumu öğrenmek için DHL şubesi ile ...
DHL Kargo ile gönderdiğim cam ürünler son dönemde defalarca kez kırık şekilde alıcıya ulaşıyor. Özellikle son iki haftadır, Gaziantep Şehitkamil’den teslim ettiğim cam ürün gönderilerimin yaklaşık beş kez hasarlı taşındığını yaşadım ve her seferinde ürünler kırılmış olarak müşterilerime gidiyor. Şu...
DHL (MNG) Kargo Eskişehir Eti Şubesi üzerinden 950840950872 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür mağduriyet yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen “Adresinizde size ulaşamadığımız için teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verilerek kargom şubeye bırakıldı. Bu durum ...
"Teşekkür ederim"
19 Kasım’da DHL Kargo ile gönderilen 859811441431 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. 20 Kasım’da hala teslimat yapılmayınca ...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Bursa Görükle Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5653******58 takip numaralı bireysel kargom, 18.11.2025 tarihinde sistemde "teslim edildi...
"Emine hanım arayıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
DHL Görevler Şubesi üzerinden 715927814207 takip numaralı kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde tüm gün evd...
Amazon'dan sürekli Hills marka 10 kg mama alıyorum ve aylardır siparişlerimin %80'i patlak geliyor. Defalarca Amazon'a ve ayrıca DHL Hendek şubesine ş...
MNG Kargo İnkılap Şubesi ile son 2 yıldır yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Şube, gönderilerimin yaklaşık %90’ını adrese getirmeden, dağıtımda gibi gösterip akşam saatlerinde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderiyor ve kargoyu şubeden almamı zorunlu kılıyor. Bu d...
"Teşekkürler."
19.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişim, DHL Kargo ile standart teslimat olarak gönderildi. Ancak ikinci kez kargom yanlış ilçeye yön...
18.11.2025 tarihinde 319713365335 takip numaralı kargom MNG Ova Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Şube i...
MNG Kargo Gaziantep Belkıs şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle gıda ürünlerim, 19/11/2025 tarihinde ve daha önceki gönderilerimde de defalarca kez patlamış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Son gönderimde kargomu 3 kutu iç içe koymama rağmen yine aynı şekilde...
DHL Kargo Ardahan şubesi aracılığıyla 470797307088 takip numaralı, 100025111100073121 sipariş numaralı gönderim Ardahan/Hanak/Koyunpınarı Köyü adresine teslim edilmesi gerekirken, şube tarafından keyfi şekilde “şubeden teslim” olarak işleme alınmıştır. Köy kısmını anlasam da, ilçeye dahi gönderim ya...
MNG Kargo Trabzon Tanjant Şubesi ile ilgili olarak sürekli yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden gönderdiğimiz kargolar, cuma günü alınması gerekirken alınmıyor ve ancak pazartesi günü alınıyor. Ayrıca, kargo alındıktan sonra da akşam saat 19.00’a kadar sisteme okutulmuyor. ...
"Emine Hanım süreç ile titizlikle ilgilendi. Oldukça kibar, çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler DHL"
DHL ile ilgili daha önce yanlış gönderilen bir ürünümün para iadesi yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Şube yetkilisi de be...
"Destek için teşekkürler"
DHL Kargo ile 855665656605 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığı bilgisini aldım ancak o gün ev...
DHL ecom ile Trendyol üzerinden 7280027576521527 numaralı siparişim, 288103375118 takip numarasıyla gönderildi. Kargo şirketi tarafından bir kez arandım, o sırada evde olmadığımı belirttim ve ürünü o gün getirmemelerini rica ettim. Buna rağmen daha sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında...
"Şikayet var daki şikayetime istinaden arama sağlayan ekip sorunumu çözdü"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim (takip numaraları: 515352780392 ve 326114373851) Samsun Kurupelit şubesine ulaştıktan sonra dağ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
