Berre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşlendi, Aynı Mağduriyet Tekrarlandı
Berre
11 Eylül 2025 16:08
927"Sorun çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Mağduriyeti
Simge
21 Kasım 2025 09:18
481Simge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
DHL Kargo Bursa Görükle Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5653******58 takip numaralı bireysel kargom, 18.11.2025 tarihinde sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen firmamıza teslim edilmemiştir. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kaplanlar Soğutma’dır; ancak bu adreste kargoyu teslim alan herhangi bir kişi bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak DHL Görükle Şubesi'ni aradığımda, kargoyu teslim aldığı iddia edilen kişiye ait sadece isim ve soyisim bilgisinin olduğunu, telefon numarasının alınmadığını ilettiler. Kargomun kime ve nereye teslim edildiği açıkça belli değildir ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Kargomun gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza karşılığında teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse teslim anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve gönderimin acilen bulunarak doğru adrese, yani Kaplanlar Soğutma’ya eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tarafıma yazılı açıklama yapılarak mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
21 Kasım 2025 09:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Simge
21 Kasım 2025 13:14
Benzer Şikayetler
Murat sonucu yetersiz buldu
Resmi Evrak İçeren Kargom Kayboldu, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Murat
20 Ağustos 2025 20:55
46716 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Görükle Şubesi’nden resmi evrak içeren bir kargo gönderdim. Hem göndericiye hem de alıcıya herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı verilmedi. Şubedeki görevli, telefonumuza mesaj geleceğini söyledi ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı...
resmi-evrak-iceren-kargom-kayboldu-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargom Başkasına Teslim Edildi, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Ceren
08 Kasım 2025 13:20
28908.11.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 203345219778 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni bir kez aradı, o sırada telefo...
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetim
Dilara
10 Kasım 2025 17:50
322"Çözüm merkezinden nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum sayesinde sorunum çözüldü teslim gerçekleşti 🌷🦋"
evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyetim-1.jpg
Suha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimatında Yaşanan Agresif Ve Saygısız Tutum Şaşkınlığı
14 Kasım 2025 10:17
30713.11.2025 tarihinde babam adına gönderilen uluslararası kargo paketini teslim almak için ev adresimdeydim. 343097450656 takip numarasına sahip, refer...
1 Destek
Yorumlar