to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile ilgili daha önce yanlış gönderilen bir ürünümün para iadesi yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Şube yetkilisi de benimle iletişime geçerek IBAN numaramı istedi ve iadenin yapılacağını belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Şube yetkilisine WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmama rağmen mesajlarım görülüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Kargo ücretimin tarafıma acilen iade edilmesini ve özellikle ilgili şube yetkilisinin, çalıştığı şirketi daha iyi temsil etmesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Siparişim DHL E-Commerce aracılığıyla iki ayrı paket halinde gönderildi. 3 Temmuz 2025 Perşembe günü tarafıma “paketiniz teslim edildi” şeklinde bir S...
20-28 Temmuz tarihleri arasında Bircan Çil isimli satıcıya iade etmek üzere, 5.000 TL değerinde elbiseleri DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Sivas Merkez Şubesi üzerinden göndermek istedim. İade prosedürüne tamamen uygun şekilde, iade kodumu (490702482081140) şubeye teslim ettim ve iade süresinin do...
Yorumlar