to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile gönderdiğim cam ürünler son dönemde defalarca kez kırık şekilde alıcıya ulaşıyor. Özellikle son iki haftadır, Gaziantep Şehitkamil’den teslim ettiğim cam ürün gönderilerimin yaklaşık beş kez hasarlı taşındığını yaşadım ve her seferinde ürünler kırılmış olarak müşterilerime gidiyor.
Şube ile durumu ilettiğimde, ürünlerin kendilerinden sağlam çıktığını, sonrasının kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek sorumluluk almadılar. Bu yaklaşım hem ticari olarak beni zarara uğratıyor hem de müşterilerimle aramdaki güveni zedeliyor.
DHL Kargo’nun, kırılan cam ürünler nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını ve bundan sonraki gönderilerimin daha özenli ve dikkatli şekilde taşınması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gönderi No: 963681613751 DHL Ecommerce Türkiye ile gönderdiğimiz 2 koli eşya, tamamen hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Tüm eşyalar tek tek kağıda ve baloncuklu koruma naylonuna sarılmış, kolilerin üzerine de "Kırılabilir Eşya" uyarısı açıkça yapıştırılmış olmasına rağmen, gönderdiğim kolilerdeki ...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’ndeki adresime DHL Kargo ile gönderilen cam ve porselen ürünlerim kırık şekilde teslim edildi. Toplamda 10 parça ürünüm bulunuyordu ve kargo ücreti olarak 7.000 TL ödedim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve durumu gö...
DHL ile gönderilen kargolarım son iki seferdir hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor ve bana uzak olan Gaziantep Akent Şubesi’ne bırakılıyor. Bu du...
MNG DHL Kargo ile gönderdiğim kırılmaz melamin kahvaltı tabaklarım, iki farklı gönderide de kırık şekilde teslim edildi. Kırılması çok zor olan bu ürünlerin üzerinde “kırılmaz” etiketi olmasına rağmen, 1. Gönderimde 5.980,32 TL, 2. Gönderimde ise 6.103,50 TL zarar oluştu. Her iki gönderim de Odunpaz...
Yorumlar