to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye web sitesi üzerinden evden kargo alım talebi oluşturdum ve ödemeyi yaptım. İşlem sonrasında 615372899599 numaralı gönderi kodu iletildi ve paketimin 15.05.2026 tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi.
Belirtilen tarihte kargom adresimden alınmadı. Bunun üzerine ücret iadesi talebiyle web siteniz üzerinden şikayet formu doldurarak durumu ilettim. Ancak tarafıma, kargomu şubeye götürerek teslim edebileceğim şeklinde bir dönüş yapıldı. Ben evden alım hizmeti için ödeme yapmış olmama rağmen bu hizmet hiç verilmedi.
Gerçekleştirilmeyen evden kargo alım talebimin iptal edilmesini ve bu işlem için ödediğim 238,97 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
7280026583659926 takip numaralı DHL ecommerce gönderim, adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Kayseri Merkez Şube’ye yönlendirilmiş ve “şubeden teslim alınacak” statüsüne geçirilmiştir. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de müşteri memnuniyetimin olumsuz etkile...
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gönderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen uzun süre boyunca kurye adrese gelmedi ve kargom evden alınmadı. 16 Nisan’da müşteri hizmetleri ile yaptı...
12.05.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 278384797892 olan kargomla ilgili 2 gündür ciddi mağduriyet yaşam...
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv...
Yorumlar