"Sibel hanıma iyi yaklaşımı için teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye pendik
117 şikayet
DHL Ecommerce Teslimat Personelinin 15kg Kedi Maması Kat Çıkarma Reddine Ve Kaba Tavrına Şikayet
"Çağrı Merkezi Yetkilisi Emine Hanıma Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden satın aldığım Cat Chow Kitten Tavuklu Yavru Kedi Maması 15... kg ürününün DHL ecommerce ile yapılan teslimatı sırasında ciddi bir hizmet
İkinci İş Gününde İade Edilen Gönderi İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Talebi
337 846 096 811 takip numaralı gönderim 21.10.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmayacağım iç...in kuryeye, gönderiyi ertesi gün şubeden alacağımı özellikle belirttim. 22.10.2026 sabah saatlerinde Pendik Yayalar şubesinden bir görevli beni arayarak kargoyu saat 18.30’a kadar
DHL Kavakpınar Şubesinde Siparişimin Erken İade Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Marka temsilcisi Emine hanıma nezaketi ve ilgisi için teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kavakpınar (Pendik) şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım D’vers m...arka laptop çantası ve D’vers kablosuz mouse siparişimle ilgili büyük bir m
DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
"Hazal hanıma ilgilisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Pendik Şeyhli şubesi ve çağrı merkeziyle yaşadığım sorun nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Peak Sales firmasından yaptığım alışverişe ait, öd
Kargo Teslim Edilmemesi Nedeniyle 7.300 TL'lik Ürünüm Kayıp
"Sibel hanıma teşekkürler"
DHL Ecommerce Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Kargonun Evde Olmasına Rağmen Getirilmemesi
"Çözüm sağlandı, teşekkürler"
İstanbul Pendik’te DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken 251358159095 t...akip numaralı kargom için iki gün boyunca evde beklememe rağmen adresime hi
DHL Transfer Aşamasında Kalan Ürünümün Teslim Edilmemesi
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
DHL Kargo Kurye Teslimatı İhmali Ve Yanıltıcı Evde Yok Mesajı
DHL Kargo Kavakpınar Şubesi’nin Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi bölgesine bak...an kuryesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı kurye daha önce 1
DHL'den Hasarlı Nemlendirme Dolabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
DHL Kargo Yenişehir Pendik şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz nemlendirme dolabı, müşterimize ulaştığında dışındaki kompo...zit bölüm ezilmiş şekilde teslim edilmiş. Ürün müşterimizden iade olarak bize geri geldiğinde hasarı net olarak gördük ve kullanılabilirliğini olumsuz etkileyen bu durum nedeniyle

Öne ÇıkanKonular
DHL E-Commerce Kargosunun Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Şubede Bekletilmesi
DHL e commerce firması üzerinden gönderilen kargomun teslimat tarihi sistemde 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm... bu tarihte teslim edilmedi. Bugün pazar olduğu için de en erken pazartesi teslimat yapılabileceği anlaşılıyor ve bu da en az iki günlük bir gecikme anlamına geliyor. Kargo Pendik
DHL Teslimatı Reddi Hatası: Gözlük Gönderisi Geri İade Edildi
"Durum tamamen benim hatam kaynaklıymış. Adres bilgileri otomatik doldurulurken yanlış adres girilmiş. DHL ekibi benimle iletişime geçti ve adres güncellemesi yaptılar. Emine hanıma ayrıca ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
DHL kargo ile 243467506957 takip numaralı, içinde gözlük bulunan gönderim, ...Pendik/İstanbul’daki adresime hiç getirilmeden teslimat yapılamamış gibi gö
DHL Tarafından Teslim Edildi Olarak Görünen Paket Gerçekten Elime Ulaşmadı
DHL tarafından 784880434461 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İtallano a...dlı siteden “powshe hakiki deri günlük erkek klasik ayakkabı” ürününü 4.300 TL bedelle Orkun Y***** adına sipariş verdim ve gönderim DHL aracılığıyla yapılacaktı. 09.07.2026 tarihi
DHL Kurye Yanlış Daireye Teslim Girişimi Ve Alıcıyı Aramaması
"Teşekkürler"
Kuryenin Asansörsüz Apartmanda Paket Teslimini Reddetmesi Ve Güvenlik İhlali
27.06.2026 tarihinde saat 10.37’de DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 5446******92 olan karg...om İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresime getirildiğinde, Pendik Kavakpınar bölgesi teslimatını yapan kurye Ş**** Bey, asansör bulunmayan apartmanlarda
DHL Pendik Mostar Şubesi Kargoları Sisteme Almayarak İş Akışımı Bozuyor
DHL Pendik Mostar Şubesi ile yaklaşık üç haftadır sürekli ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Farklı b...ir şehirden düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum ve DHL ile anlaşmam bulunmasına rağmen Mostar Şubesi kargolarımı bilerek sisteme almıyor, anlaşmam üzerinden gönderim yapmama e
Kargo Şubede Olmasına Rağmen Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alınma Talebi
"Hazal hanıma teşekkür ederim süreci yakından takip ettiği için."
DHL e-ticaret ile N11 üzerinden gelen kargom Şeyhli Pendik şubesine ulaştığı halde adrese hiç getirilmedi. Adresime uğra...nmadan, sadece telefonun çekmediği bir zamanda arama yapılmış ve ardından “şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderilerek kargoyu benim gidip almam istenmiştir. Evime teslim edilmesi
DHL Kargo Pendik Kaynarca Şubesindeki Personelin Saygısız Tutumu Ve Kapı Teslimatı Reddetmesi
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Kargo ile tarafıma teslim edilecekti.... 10535658605 takip numaralı gönderim için 04.06.2026 tarihinde DHL Kargo Pe
DHL Kurye Ağır Ve Çoklu Paketleri Asansöre Taşıma İsteğini Reddetti
"İlginizden ve hızlı geri dönüşten dolayı teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında DHL ile tarafıma teslim edilmek ü...zere, her biri 20’şer kiloluk toplam 3 paket gönderim vardı. Paketler katı
DHL Pendik Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında DHL Pendik Yayalar şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubenin tamamen boş ...olmasına ve çalışanların içeride oturuyor olmasına rağmen A*** Hanım saat 17.00’den sonra kargo alamayacaklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aynı anda hemen yan tarafta başka
DHL Kargo’da Teslimat İptali Ve Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Lojistik Fiyasko
"Güzel firma"
İlaç İçeren Kargomun Sebepsiz Teslim Edilmemesi Ve DHL İletişimsizliği
"Genel merkezden arayıp kargo teslimini sağladılar. Özellikle beni arayıp benimle ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
MNG Kargo Mostar Şubesinde Adrese Teslim Edilmeme Ve Saygısız Davranış
İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir s...orun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev
DHL Pendik Şubesi Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Davranış
"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uy...du Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’ye abonelik feshi sonrası iade etmem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















