Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye mesaj

mesaj ile kargo Takip 08502220606 Kurye 02129191500 Şube Teslim Süresi Çalışma Saatleri Adresten Alım İade
11.065 Şikayet
DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.644 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Cmsense sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cmsense
05 Ocak 17:32
33

"Teşekkür"

Cmsense Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti

profile
Zeynep
05 Ocak 16:58
84

DHL e Commerce firmasının Gaziantep Karataş şubesiyle yaşadığım kargo teslimatı sürecinden dolayı şikayetçiyim. 3 Ocak 2026 tarihinde, kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan şubeden teslim almam için tarafıma mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aynı gün şubeye gittim ancak görevli, gönderinin dağıtıma ç...

DHL Ecommerce Mağduriyeti

profile
Abdul
05 Ocak 13:33
151

03.01.2026 saat 09:00 civarında DHL Kargo’dan, 563258330992 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Bunun üzerine DHL Kargo’yu aradığımda, görüştüğüm kişi böyle bir paketin araçta olmadığını söyledi...

#Teslim Süresi
2
Jiyan sonuçtan memnun değil

DHL Kargo 3 Gün Bekletme Sözünü İhlal Ederek Kargoyu Hemen İade Etti

profile
Jiyan
05 Ocak 12:08
497

"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"

DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t...

#Takip
5
Dalokay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
Dalokay
05 Ocak 10:50
182

"Özellikle Müşteri Temsilcisi Emine hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

3 Ocak 2026 tarihinde, saat 14.10 ile 14.25 arasında Kütahya’nın Simav ilçesindeki adresime yapılması gereken 351667986971 takip numaralı DHL kargom i...

#Teslim Süresi
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Beyza
05 Ocak 02:31
219

DHL kargo ile 279653833189 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ...

4
Celile sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Celile
03 Ocak 22:58
458

"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"

02.01.2026 tarihinde DHL ile Kırşehir merkez adresime gelmesi gereken, takip numarası 218129287848 olan kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilg...

#Teslim Süresi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti

profile
Merve
03 Ocak 21:37
268

"Ahmet bey in ilgi alakasından çok memnun kaldım"

DHL Ecommerce kargo firmasından bir arkadaşıma 698521157032 gönderi numarası ile kozmetik ürün gönderimi yaptım bugün gönderdiğim arkadaşım bana kargo...

#Teslim Süresi

DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Gönderim Kaybedildi

profile
Elifnaz
03 Ocak 20:14
280

27.12.2025'de Antalya’dan Gaziantep’e DHL Kargo ile bir paket gönderdik. Gönderi, eşim s*** e*** tarafından annem a***A*** adına, 5233935894*** takip numarasıyla verildi. İçinde kıyafet, yılbaşı hediyeleri ve sebze meyve bulunuyor, yaklaşık değeri de 2.000 TL civarında. 29.12.2025'de alıcıya “dağıt...

#Teslim Süresi
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Commerce Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar

profile
Esra
03 Ocak 15:19
228

"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler"

DHL e-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 632527344301 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cumartesi g...

#Takip
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'den SMS Bildirimi Ve Canlı Müşteri Desteği Talebi

profile
Halime
03 Ocak 11:43
529

"Teşekkür ederim kargom gelene kadar verdiğiniz ilgiden dolayı sorunumu da çözdüğünüz için"

DHL kargo ile Samsun Çarşamba’ya gelecek bir gönderim var. Yılbaşı akşamı kargoya verildiği söylendi, sistemden baktığımda da dün kargonun yola çıktığ...

#Takip
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemedi İbaresiyle DHL Kargolarım Nerede?

profile
Burak
02 Ocak 23:46
300

"İlgilendiler teşekkür ederim"

DHL e‑commerce ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numaraları 739315505941 ve 760243467865 olan kargolarımı 29 Aralık’tan beri bekliyorum. ...

#Takip
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
Aysun
02 Ocak 00:00
181

"Teşekkür ediyorum"

Trendyol üzerinden 12 kg’lik bir deterjan siparişi verdim. 28 Aralık Cumartesi günü Ankara Mamak Abidinpaşa DHL Kargo’yu sabah arayarak, iş yerime çok...

#Şube
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
Feyza
01 Ocak 22:09
233

DHL aracılığıyla gönderilen ve 584937957775 numaralı takip koduna sahip kargomun 31.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gerekir...

#Şube
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi!

profile
Barış
01 Ocak 20:16
296

DHL Kargo ile 118505456859 takip numaralı gönderim için saat 09.43’te “ürününüz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek kargomu teslim ...

#Teslim Süresi

Teslim Edilmemiş Ürün Keyfi Olarak İade Edildi, Hemen Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Talha
31 Aralık 2025 20:02
491

24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:22’de teknowireless internet sitesinden “Air Pro 3 Anc Premium Bluetooth Kulaklık Geliştirilmiş Mikrofon ve Ses Kalitesi” isimli ürünü 16784 sipariş numarasıyla satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 1.190,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde özellikle “MNG ...

#İade
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Gerçek Teslimat Olmadı, Şube Bildirimi Yanıltıcı

profile
Recep
31 Aralık 2025 19:21
321

DHL Kargo ile 5604******32 takip numaralı gönderim bugün adresime hiç gelinmediği halde “adresinizde yoktunuz, gelin şubeden alın” şeklinde mesajla şubeye yönlendirildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, apartman girişinde ve içinde kameralar bulunuyor, kayıtları kontrol ettiğimde de kargo görevlisin...

#Şube
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı

profile
Mikail
31 Aralık 2025 16:51
333

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 506808647326 olan kargom için 29.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmesine ra...

#Teslim Süresi
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör