to read complaints and reviews, or file yours.DHL Tarabya Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
DHL Tarabya şubesi üzerinden gelecek olan 5785******19 numaralı kargom iki gündür teslim edilmiyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Kargo teslimatını birkaç gündür beklememe rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de şube tarafından arama yapılıyor.
Teslimatın neden gerçekleşmediğiyle ilgili açıklama yapılmamasından ve sürecin tamamen belirsiz bırakılmasından dolayı memnun değilim ve şikayetçiyim. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme eksikliklerinin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Pinar S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Tarabya Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği konulu ve 36558516 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
