4
Çözüldü
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Gerçekte Ulaşılamadı
28 Nisan 20:49213
Bilcee markasından 2 adet tayt siparişi verdim. Gönderim DHL ile yapıldı ve... bugün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Ancak 28.04.2026 tarihi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye mesaj geldi
2.355 şikayet
5
Çözüldü
28 Nisan 16:5658
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Nerede? Çelişkili Bilgi Ve Acil Çözüm Talebi
28 Nisan 12:31247
"Sorunum çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerindeki danışman temsilcime teşekkür ederim Saygılı ve çok ilgiliydi"
DHL Rami şubesi tarafından 23 Nisan’da teslim edildiğine dair mesaj gelen 5...145******99 takip numaralı kargom aslında bana hiç teslim edilmedi. O günde
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Gerçeğe Aykırı Adresinizde Yok Notu Ve Hızlı Çözüm Talebi
25 Nisan 23:14262
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim🙏🏻"
DHL ile 797433813936 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bugün saat 13.49’da bana “sizi adresinizde bulamadığım
5
Çözüldü
25 Nisan 22:12148
"Teşekkür ederim"
E. Bulut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adres Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Şubeden Alınması Kabul Edilemez
25 Nisan 16:17956
Demre’den Kaş’a gönderilen, adrese teslim olarak gönderilmiş kargom bugün t...arafıma ulaştırılmadı. 0212 919 15 00 numaradan aranacağım bilgisi SMS ile
5
Çözüldü
DHL'nin Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Gerçek Teslimat Yokluğu
25 Nisan 15:39287
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddia Edilen DHL Kargosunda 289 TL Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 11:10463
"Teşekkürler"
DHL ile gelen bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm sipar...işlerimi aynı anda verdim, PTT Kargo adrese kadar teslim etti ancak DHL kar
5
Çözüldü
24 Nisan 13:0572
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Adreste Yok Bildirimi Ve Şube Teslimatı
23 Nisan 17:55530
"Hızlı çözüm için teşekkürler DHL kargo"
Öne ÇıkanKonular
1
Takip Bilgisi Verilmeyen Ve Geri Gönderilen DHL Kargo Ücret İadesi Talebi
23 Nisan 14:51778
14 Nisan’da DHL Kargo Antalya Meltem Şubesi’nden, İstanbul Esenkent şube teslimli olacak şekilde bir Yurtiçi Kargo gönde...risi yaptım. Şubede görevli bayan hem bana hem de alıcıya SMS ile bilgilendirme ve link geleceğini, buradan kargoyu takip edebileceğimizi söyleyerek benden 316 TL tahsil etti ve be
5
Çözüldü
DHL Şubesi Cevapsız, Yanlış Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet
22 Nisan 22:14173
"Şube yetkilisi ve kuryesine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
22 Nisan 18:46278
22.04.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürüne ait 998009906897 takip numa...ralı kargomun teslimatı DHL tarafından yapılacaktı. Tüm gün evde olmama rağ
MNG Kargo’da 4 Gün Gecikme Ve İletişim Eksikliği Kahvaltı Setimin Teslim Edilmemesine Yol Açtı
22 Nisan 18:19356
MNG (DHL) Kargo ile gönderilen 784682144302 numaralı kargomun 18 Nisan tarihinde Gaziantep Şehitkamil Zeugma birimine ul...aştığına dair bilgi verildi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde üç gün önce beni aradıklarını, ulaşamadıklarını söylediler fakat telefonuma hiçb
Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış İade Süreci
22 Nisan 16:03452
DHL Kargo ile başımdan geçen bir süreci paylaşmak istiyorum. 17.04.2026 tarihinde kargom adrese geldiğinde evde değildim... ve kurye ile görüşüp kargonun şubeye götürülmesini talep ettim. 20.04.2026 tarihinde ürünü şubeden almak için gitmeyi düşünüyordum, ancak öncesinde WhatsApp üzerinden DHL müşteri
5
Çözüldü
Bebekli Müşteriye Duyarsız Davranış: DHL Kuryesinin Telefonu Cevaplamaması
21 Nisan 15:21357
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Sonrası KPSS Kitap Seti Teslim Edilmedi
20 Nisan 18:061.196
DHL kargo aracılığıyla Vinkampüs firmasından sipariş verdiğim KPSS kitap setimi beklerken, bugün 17.04 tarihinden beri b...eni oyalayan ve gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. Önce telefonuma “DHL ecommerce olarak, gönderinizin teslimatıyla ilgili 0212 919 15 00 numaralı telefondan sizi aradık ancak
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gerçek Teslimat Yapılmadan ‘Bulunamadı’ Mesajı
20 Nisan 13:36295
"İlgilerinden dolayı kendilerine ve kurye arkadaşa teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde DHL Kargo üzerinden Hayat Kimya tarafından tarafıma gö...nderilen bebek bezi kargom için öğleden önce “Bugün teslimatınız var, şifre
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Teslimatında Yalan Ve Sorumluluk Eksikliği
19 Nisan 13:54153
"Teşekkürler"
Amazondan spor ayakkabı siparişi verdim; perşembe günü bana teslim edileceğ...i mesajı geldi. DHL eCommerce kargodan o gün aramışlar, sonradan gördüm. Ne
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Ulaşılamadı Mesajı
18 Nisan 16:01483
DHL ile 467504686145 takip numaralı gönderim için evime teslimat beklerken ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evime en yakın şubeleri yürüyerek 5 dakika me
5
Çözüldü
DHL Kargo Adreste Bulunamadı İddiası Yanıltıcı Ve Teslim Edilmedi
18 Nisan 15:11281
"Hazal hanım çok teşekkür ederim ilginizden ve yardımcı oluşunuzdan ayrıca çok kibar ve anlayışlı olmanıza olmanıza da işleriniz hep yolunda gider umarım ☺️"
18 Nisan saat 14.00 civarında DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 20515116833...0 takip numaralı gönderimle ilgili yine aynı sorunu yaşadım. Adreste olmama
5
Çözüldü
17 Nisan 22:22205
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
MNG Kargo Teslim Edemedi Ve Müşteriyi Ekstra Ücretlerle Yükledi
17 Nisan 15:51245
MNG Kargo Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilecek olan fincan takımı kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı, ancak ...o gün evde olmadığım için kurye geri götürmüş. Gelen mesajda, kargomun 3 iş günü içinde tekrar iadeye gönderileceği yazıyordu. Bu süre içinde MNG Kargo tarafından aranarak “evdeyse
5
Çözüldü
DHL Kargom Adrese Getirilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
16 Nisan 12:48310
"Teşekkürler."
Balıkesir ili Bandırma ilçesinde yaşıyorum ve DHL ile gelen kargolarım adre...sime getirilmiyor. Özellikle aydınlatma armatürü içeren, 5746******52 takip
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100