DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurye Talebi Gerçekleştirilemiyor
"Teşekkürler"
Dhle’nin müşteri hizmetlerine 05.05.2026 tarihinde öğleden önce hem WhatsAp...p hattı üzerinden hem de telefon numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım anca
"Teşekkürler"
Dhle’nin müşteri hizmetlerine 05.05.2026 tarihinde öğleden önce hem WhatsAp...p hattı üzerinden hem de telefon numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım anca
"Müşteri temsilcisi ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim işini severek yapan insanlara her zaman saygı duyuyorum"
"Hazan Hanım'a çok teşekkür ediyorum çözümcül davrandığı için ve ilgilendiği için"
485892121974 numaralı DHL kargo gönderimi bugün adresime teslim edilirken, ...kargoyu getiren personelle ciddi bir sorun yaşadım. Ağır olan koliyi her za
DHL ile N11 üzerinden verilen 394835428899 numaralı gönderimin 6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul adresine teslim sırasında... kuryenizin davranışından ciddi şekilde rahatsız oldum. N11’deki adres notu bölümüne özellikle zile basılmasını rica ederek yazmama rağmen kurye gelince "sepet olup olmadığını" sor
"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s
"Şikayet etmeme gerek kalmasaydı keşke. Ama neyse k şikayet sonrasında hemen bana ulaşıp işi çözümleyene kadar arka arkaya arayıp yardımcı oldular. İşlenen temsilci hem nazik hem de çözüm yolu öneren bir hanımefendi idi. Keza Üçyol şubesinde görüştüğüm hanımefendi de öyle."
Bir siteden alışveriş yaptım kargo firması DHL ne yazık ki. Kargom dağıtımd...a diye mesaj geldi akşama kadar Kargo gelmediği için siteye baktım ev adres
"Şikayetvar ekibi Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklı."
319203483082 takip numaralı kargom DHL Cizre şubesi tarafından bugün sözde ...dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama ve telefonumun sürekli açık, aktif
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde 10454922756 numaralı gönd...erime ait kargonun, Gaziantep Nurdağı ilçesinde kurye tarafından kasaba bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada herhangi bir kargo yok. Ne bana teslim edildi ne de kasapta bulundu,
"Yaptıkları hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
DHL e-Commerce ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 2 ve 4 Mayıs iş günlerinde adreste olmamıza rağmen kurye sadec
28.04.2026–29.04.2026 tarihleri arasında, İstanbul Silivri Alipaşa bölgesinde bulunan Etabir Kablo şirket sahamızda, DHL... Silivri Çantaköy şubeniz adına kurye olarak çalıştığı ifade edilen ancak şirketimiz bünyesinde görevli olmayan bir kişiyle ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşamış bulunuyoruz. İlgili
"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."
Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...slim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü
"Teşekkür ederiz"
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
"Hazal hanim çok ilgilendi çözüm için 3 kere aradı keşke şubedekiler de böyle olsa Hazal hanimin şahsında DHL ailesine teşekkür ederim"
Ankara Siteler bölgesinde DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile sürekli benzer bi...r sorun yaşıyorum. Bugün dört farklı firmadan kargom vardı ve hepsi sorunsu
04.05.2026 tarihinde saat 15.30 sularında DHL ile gönderilen, takip numaras...ı 843010098026 olan kargomun teslimatı sırasında kurye sebebiyle son derece
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
"Emine hanımdan çok memnun kaldım çok ilgiliydi çok mutlu oldum. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Rossmann üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak çalışma saa...tlerim kargo firmasının saatleriyle çakıştığı için DHL’den evden kurye ile
DHL Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 30 Nisan’da ...kargom çıktı, 1 Mayıs resmi tatil olduğu için dağıtım yapılmadığını anlıyor
"İlgi için Hazal hanıma teşekkür"
02.05.2026 tarihinde Ofisbura adlı internet sitesinden aldığım ürün, DHL Ka...rgo ile tarafıma teslim edilecekti. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargom
"Şikayetimden sonra kargom dağıtıma tekrar çıkarıldı ve elim ulaştı. Teşekkürler"
"Bölge temsilcisi Mustafa Bey tarafıma ulaşıp sorunun çözümü için yardımcı oldu kendisine yaklaşımından ve profesyonel ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
DHL Kargo ile yurt içi teslimatı yapılan, 896592706645 takip numaralı gönde...rim 9 Nisan Perşembe günü Hatay Reyhanlı’da kurye tarafından sistemde “usul
"Ahmet bey'e nazik tavrı, anlayışı, ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
DHL ecommerce Nalçacı şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Şubenizde çalışan a*** isimli kuryeni...n bana olan kişisel sorunundan kaynaklı olarak defalarca, tahminen 15–20 kez, kargolarım bilerek ve sürekli şekilde ya hiç getirilmiyor ya da özellikle yavaşlatılıyor. Günler geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100