Saygısız Kargo Davranışı Ve Sipariş İptali Sorunu
Hepsiburada mağazasından Gusto marka pantolon sipariş verdim. Kargo firmasıyla ilgili sorunumu bildirmek isterim.
Kargo şirketine şikayetçiyim. 7 Eylül'de sipariş verdim. 10 Eylül'de sipariş geldi. Gelen yer anaokulu iş yerim ve tam öğrenci teslim saatiydi. Yetkiliye şifreyi şimdi veremeyeceğimi, telefonla arayıp vereceğimi söylediğimde kargocu paketi saygısızca elimden çekti, hiç açıklama yapmadan döndü, gitti ve sipariş hâlen gelmedi. Bu siparişi iptal etmek istiyorum. Bu kadar saygısız bir tutuma maruz kalmak zorunda değilim. Günlerdir ne tekrar teslim ne iptal gerçekleşti.
Sayın Burcu C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Saygısız Kargo Davranışı Ve Sipariş İptali Sorunu konulu ve 37068257 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye











