Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Kargo Davranışı Ve Sipariş İptali Sorunu

Hepsiburada mağazasından Gusto marka pantolon sipariş verdim. Kargo firmasıyla ilgili sorunumu bildirmek isterim.
Kargo şirketine şikayetçiyim. 7 Eylül'de sipariş verdim. 10 Eylül'de sipariş geldi. Gelen yer anaokulu iş yerim ve tam öğrenci teslim saatiydi. Yetkiliye şifreyi şimdi veremeyeceğimi, telefonla arayıp vereceğimi söylediğimde kargocu paketi saygısızca elimden çekti, hiç açıklama yapmadan döndü, gitti ve sipariş hâlen gelmedi. Bu siparişi iptal etmek istiyorum. Bu kadar saygısız bir tutuma maruz kalmak zorunda değilim. Günlerdir ne tekrar teslim ne iptal gerçekleşti.

15 Eylül 23:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Burcu C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Saygısız Kargo Davranışı Ve Sipariş İptali Sorunu konulu ve 37068257 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş,Bilgi Verilmeden Yapılan İade

14 Temmuz 2025 13:06461

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş DHL ecommerce Türkiye kargonun teslim etmemesi sebebiyle rızam dışında iade edild...

Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Tarafından Mağdur Edildim!

8 Eylül 2025 00:02306

"Değerli DHL yetkilileri, yapılan arama ve özür için çok teşekkür ederim. DHL ye geçiş çok yeni olduğu için, kendilerine ilk intibanın çok önemli olduğunu ilettim geri bildirim olarak. Bu konulara dikkat gösterirler ise, eminim Türkiye de öncü kargo şirketlerinden olurlar. Kendilerine başarılar dilerim. İyi çalışmalar. Selamlar"

Çözüldü

MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi

30 Aralık 2023 20:161.365

"Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a, çözüm sürecinde gösterdiği emek, süreç ile ilgili bilgi vermesi ve nezaketinden ötürü teşekkür ederim."

MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
+3
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

11 Temmuz 2025 13:02259

"DHL firmasından dört değişik departmandan arandım firma personeli gerçekten çözüm odaklı idi hatayı kabul ettiler çözümü sundular şu an İstanbul dışında olduğum için belgeleri WhatsApp üzerinden yollamak zorunda kaldım ürünün üm teslim edilme se de kayıp bile olsa DHL ve personelin tutumu çok nazikçe idi"

DHL Ecommerce Türkiye Siparişlerim Hala Dağıtıma Çıkartılmadı Ve Teslim Edilmedi!

6 Ekim 2025 20:54177

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden biri giyim, diğeri krem olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim (Sipariş Nu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

DHL EcommerceTürkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Nilay
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri