5
Çözüldü
Sena
14 Ocak 09:2526
"Teşekkürler"
Sena şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryeile takip
449 şikayet
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Adres Bulunamadı Mesajı Ve Şubeden Teslim Zorlaması
Hasan
13 Ocak 14:09570
"Sorunumu çözen emşne hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile temin üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderim, 1...2 Ocak 2026 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, bana gün
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Ne Kapı Zilim Çaldı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Telefon Araması Yapıldı
Setenay
12 Ocak 08:05735
"Sorunum gün içerisinde hızlıca firma tarafından halledildi Müşteri temsilcisi Emine hanıma desteği için teşekkür ediyorum"
DHL ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 10 dakika ...kadar önce dağıtıma çıkan ve internet alışverişi kapsamında gönderilen 5949
5
Çözüldü
DHL Kayıp Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
Esen
11 Ocak 18:37245
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan DHL Gökkuşağı Şube Müdürüne ve Genel Merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamakta...yım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çan
1
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Hüseyin
10 Ocak 23:23138
DHL firması ile 523073323943 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adreste ve üstelik adliyed...e olmama rağmen, dağıtım görevlisi gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir not düşülerek kargom geri şubeye götürülmüş. Daha sonra da hiçbir şekilde adrese teslimat yapıl
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Bulamıyorlar
Abdullah
10 Ocak 14:32324
08.01.2026'da DHL ile 22959749928 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bi...r sorun yaşadım. Burası 15 yıldır aynı kargo bırakma masasına teslimat yapı
5
Çözüldü
Yanlış Alıcı Adresten Taşındı Kaydı Ve Teslim Edilmemiş Kargo
Onur
10 Ocak 00:48400
"Allah razı olsun"
6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma g...önderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında te
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Paketi Daireye Teslim Etmeyip Apartmanın Önüne Bırakıp Gitmiş!
Ahmet
9 Ocak 23:37159
"Emine hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve alakasından dolayı"
08.01.2026 tarihinde saat 19:20 civarında DHL ile teslim edilmesi gereken, ...takip numarası 400592860153 olan kargomuz adresimize getirildi. O esnada be
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Teslimatında Sorun Yaşıyorum
Mesut
9 Ocak 18:34166
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
DHL ile gönderilen 619693151150 takip numaralı kargomun kurye teslimatında ...sorun yaşıyorum. Kurye beni bir kez aradı ancak o an telefonu açamadım, hem
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Üslubu Ve SMS Bildirimi Sorunu
Şevval
8 Ocak 13:12322
"Emine hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde DHL Kargo’ya ait 899358112327 takip numaralı gönderiml...e ilgili olarak İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi dağıtım bölgesinde gör
Öne ÇıkanKonular
Eksik Gönderilen Mop İçin DHL Ve Evanev'den Çözüm Talebi
Nisanur
8 Ocak 10:35325
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekt...i ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye “Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Bize Hiçbir Şekilde Ulaşmadı
Neslihan
8 Ocak 07:07273
"Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Atışalanı Şubesi'nden Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo
Gülçin
7 Ocak 22:18111
"Hanımefendi çok güzel ilgilendi defalarca aradı ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo Atışalanı şubesi tarafından 14.06’da, saat 14:06 civarında yaşadı...ğım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Takip numarası 295233887080 olan
3
Kurye Sözünü Tutmadı Ve Aşağılayıcı Üslup Kullandı
Mustafa
7 Ocak 16:29147
"Paketimi konuyla ilgili olarak bu site dışında, kendi uğraşlarım neticesinde aldım. Bana yardımcı olan B*** bey ve yönlendirdiği kurye özel durumumu anlayışla karşılayıp ilgili çözümü sundular. Şirketin bu site üstünde yazdığım şikayetimle ilgili çözüm amaçlı yönlendirdiği personeli, değerlendirme anketi doldurmamı istedi. Anlık olarak her seçeneğimi kendi sistemi üstünden izleyen bu personel, kendi özgür irademle "Markayı değiştirmeyi düşünür müsünüz? " sorusu için "Evet" seçeneğini seçtiğimde bunun kendisine yansıyacağını söyleyerek seçimimi yönlendirmeye çalıştı. Şirketin uzun yıllık geçmişine karşın Türkiye'de görece yeni oldukları için, görünen o ki profesyonel bir çözüm ekibi yok."
DHL ecommerce ile 259744846793 takip numaralı gönderim için 7 Ocak saat 15:09’da kurye ile yaşadığım olayı paylaşmak ist...iyorum. Kurye, teslimat için aradığında bekleyeceğini söyledi. Buna rağmen sözleştiğimiz zamanın dolmamasına rağmen beklemeden ayrıldı. Daha sonra kendisiyle tekrar görüştüğümüzde
5
Çözüldü
DHL’nin Tekrarlayan “Adres Bulunamadı” Sorunu Ve İletişimsizliği
Yunus
5 Ocak 20:28452
"Teşekkürler"
DHL e-ticaret üzerinden 347372187463 takip numaralı gönderim için bugün “ad...res bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa adresim, şehirde
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Muahmmedraşit
5 Ocak 01:14218
DHL ile 174159047164 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. 2 Ocak Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen kurye, sistemde “evd
5
Çözüldü
Mustafa
2 Ocak 17:3574
"Nurdan hanıma teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Beyan
Gökçe
1 Ocak 23:28472
"İletişime geçildi kargom teslim edildi"
31 Aralık 2025 tarihinde DHL ile 651878049454 takip numaralı kargom için sa...bah “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Tüm gün boyunca evdeydim, üstelik
3
Teslimatı Reddeden Kuryenin Müşteriyi Merkeze Zorlaması
Aleyna
30 Aralık 2025 11:17139
30 Ocak tarihinde DHL Commerce ile teslim edilmesi gereken 880107768251 takip numaralı kargom için Ardahan’daki şubenizd...en gelen kurye, paketi adresime teslim etmek yerine kendi isteğiyle başka bir esnafa bırakmak istedi. Ben adresimde olduğumu ve kargomu bizzat teslim almak istediğimi belirttim; bu
5
Çözüldü
DHL 438489979 Numaralı Kargo Beylikdüzü'ye Teslim Edilmedi
Meral
30 Aralık 2025 10:19140
"Sorun çözüldü"
DHL ecommerce aracılığıyla 438489979 takip numaralı gönderim 29.12.2025 tar...ihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen Beylikdüzü Büyükşehir, Beylicium
4
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı SMS Ve Yetersiz Destek
Fatma
30 Aralık 2025 09:52458
"Benimle iletişime geçen emine hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgilendi ve ürünüm geldi."
DHL Kargo ile 879045227752 takip numaralı gönderim için 29 Aralık Pazartesi... sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Burdur Gölhisar’
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Şekilde İşaretlenmesi Ve Kargonun Yeniden Gönderilmesi Talebi
Huri
29 Aralık 2025 12:52799
"İlgi ve alaka için kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
Adımadım firmasından internet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kar...go ile gönderildi. 802009086216 takip numaralı kargom için 26.12.2025 tarih
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Süreci Mağduriyeti
Sude
27 Aralık 2025 20:36348
"İlgilendiler müsait olamama rağmen birkaç kere arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayım. 509793554350 takip numaralı kargom, 22 Aralık 2025 Pazar
5
Çözüldü
Büşra
27 Aralık 2025 16:12109
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100