to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde saat 19:20 civarında DHL ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 400592860153 olan kargomuz adresimize getirildi. O esnada ben evde değildim, eşim evdeydi ve 1,5 yaşında çocukla birlikte apartmanın 4. Katında bulunuyordu. Kargoyu getiren görevli, “tek başımayım, yukarı çıkaramam” diyerek paketi daireye teslim etmeyip apartmanın önüne bırakıp gitmiş.
Eşim hem küçük çocukla yalnız hem de 4. Katta olmasına rağmen görevlinin bu şekilde sorumluluk almadan kargoyu apartmanın önüne bırakıp gitmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış bir davranıştır.
Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve konuyla ilgili olarak yetkili bir üst yönetici veya müdür tarafından tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde saat 11.37’de, İzmir/Çiğli’deki iş yerimize yapılacak DHL kurye teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslim alacak kişinin yukarıdan aşağıya inmesini 2 dakika beklemek istemeyen kurye, paketi teslim etmeden gitti. Ayrıca, kuryenin üslubu oldukça kaba ve argo ifadeler içeriyordu...
28.11.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 413027572314 olan kargom, benim hiçbir onayım alınmadan sitemizin blok görevlisinin evine bırakılmıştır. Sadece bir kez telefonla aranmışım, numaraya iki dakika içerisinde tekrar dönüş sağladım telefonu açan görevli kargon...
Yorumlar