Memet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Mağduriyeti
Memet
03 Ocak 22:28
406"Teşekkürler ilginiz için kargomu teslim aldık tekrardan"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye “Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Bize Hiçbir Şekilde Ulaşmadı
Neslihan
08 Ocak 07:07
263Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler.”
07.01.2026 tarihinde DHL ile tarafımıza gönderilen 588241396267 takip numaralı yurt içi kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo, eşim b** t** adına İzmir Torbalı adresine teslim edilmiş gibi gözüküyor; ancak kapının önüne bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada herhangi bir paket yok.
Bu durum üzerine DHL’i telefonla arayıp muhatap bulmaya çalıştık ancak müşteri hizmetlerine ya da ilgili birimlere ulaşamadık. Ne kargom nerede, ne kime teslim edildi, ne de kime imza attırıldı; hiçbir bilgi alamıyoruz.
Kayıtlarınızda teslim edildi gözüken 588241396267 numaralı kargomuzun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, kargonun acilen bulunarak tarafımıza teslim edilmesini; aksi durumda sürecin açık ve yazılı şekilde tarafımıza açıklanmasını talep ediyorum.
dhl-ecommerce-turkiye-teslim-edildi-olarak-gorunmesine-ragmen-bize-hicbir-sekilde-ulasmadi-2.jpg
08 Ocak 07:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Neslihan
08 Ocak 10:51
Benzer Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Bilgilendirme
21 Aralık 2025 16:45
73320.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...
Danyal sonuçtan memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Kargo Ve Açıklama Eksikliği
Danyal
29 Aralık 2025 04:50
31323.12.2025'de DHL ecommerce aracılığıyla İzmir’den Ankara’ya gönderilmiş olan, takip numarası 651411086444 olan kargom DHL tarafından kaybedilmiştir. ...
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
30 Ekim 2025 15:57
541"S*** hanıma teşekkür ediyorum"
Yurt Dışı Kargo Takibi Ve Teslimat Süreci Büyük Belirsizlik Yaratıyor
03 Ekim 2025 09:04
2.92826.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
Yorumlar