to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesaj Ve Saygısız Tutum
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’de teslim edilmesi gereken DHL kargomu, tüm gün evde olmama rağmen getirilmemesine rağmen, akşam saatlerinde bana “Evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo görevlisi eve hiç gelmediği halde sistemde bu şekilde bilgi girilmesi hem yanıltıcı hem de son derece saygısızca bir davranıştır.
185408586495 takip numaralı gönderim için bana gelen mesaj da oldukça geç saatlerde ulaştığı için ne kurye ile ne de ilgili bir şube ile görüşme imkanım olmadı. Kargomun, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak ertesi gün adresime getirilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Onur K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesaj Ve Saygısız Tutum konulu ve 36468309 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
