to read complaints and reviews, or file yours."İlgilerinden ötürü teşekkür ediyorum."
DHL tarafından, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili olarak 7 Mart tarihi...nden bu yana sürekli SMS almaktayım. Herhangi bir gönderim yapmadım ve bekl
"Şubedeki yetkili konu ile çok ilgili davrandı. Sorunun çözümü için sonuna kadar gayret gösterdi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Çok Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce Türkiye ...ile ücretsiz iade hakkımı kullanarak kurye çağırmak istiyorum; ancak elimde
"Hızlıca Çözüldü"
DHL ile 200260001914 takip numaralı gönderim için 28.03.2026 tarihinde saat... 11.02’de yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde kargom teslim
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo Erbaa şubesine 14 Mart’tan beri defalarca ulaşmaya çal...ışıyorum. Niksar ilçesinde şube olmadığı için her gün Erbaa’dan dağıtıma gelen araçların akşam 19.00’a kadar Niksar’da bulunduğunu biliyorum, ancak buna rağmen iade almaya kimse ge
"Ahmet Bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdü"
MNG Kargo üzerinden gelen bir gönderim, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan... bana teslim edildi. Teslimat sırasında benden ne SMS ile gönderilen teslim
"Özellikle çok ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim. Süreci sonuna kadar takip ederek destek oldu."
DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden satın alınan bir tepsi gönderimi, 25.03....2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmek üzere yola çıkarılmı
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03....2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s
25 Mart 2026 tarihinde DHL kargo görevlisi 655519306422 takip numaralı gönderimi adresime getirmiş, ancak teslimat kodu ...olmadığı gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmak yerine Samandıra şubesine geri götürmüştür. Bu karar tamamen kendi inisiyatifleriyle alınmış, bana herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo Milas Şubesi ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. ...Kargomu alıcı onay kodu olmadan, tamamen alakasız bir cadde üzerindeki başk
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde DHL e-commerce Ankara Cevizlidere şubesinden Amazon ia...demi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ismim ve telefon numaram şube görevli
24.03.2026 tarihinde DHL kargo tarafından telefonla arandım. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde kalıyorum. Arayan görevl...i, kargomu kargo dolabına bırakacaklarını söyleyerek benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kısa süre sonra aşağı indiğimde kargomun dolapta olmadığını gördüm.
"Yaklaşım ve davranışı çok iyi ve yardımcı oldu ger konuda"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11011459303 numaralı siparişimin iadesi için DHL Commerce Erzurum Gürcü...kapı Şubesi’ne giderek paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, iade işlemlerini yapan personelin o an şubede olmadığını, iade kodunu bırakmamın yeterli olduğunu ve ilgili kişi geldi
"Özellikle müşteri temsilcisi Ahmet bey çok ilgili davrandı, yapılan hata kısa sürede düzeltildi ve gönderim bulunarak teslimatı hasarsız ve eksiksiz bir şekilde yapıldı."
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım, gerekli kontroller yapıldı ve ürünüm kısa süresi içerisinde adresimden teslim alındı. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin ücretsiz iadesi için DHL eCommerc...e aracılığıyla işlem yapmak istiyorum fakat DHL eCommerce normal şartlarda
Şanlıurfa Viranşehir’de DHL ile yaptığım son 5-6 gönderide yaklaşık 2-3 ayd...ır hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Ne kargomun yola çıktığın
"Ürünüm teslim edildi, müşteri hizmetleri çok kez ürünü teslim aldığımı teyit etmek için aradı."
Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişim, DHL Kargo aracılığıyla ...tarafıma gönderildi. Bayram öncesinde eşim kargoları teslim almak için DHL
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Minicity sitesi tam bir pişmanlık. Minicity üzerinden aldığım bir çocuk kıy...afetini beğenmediğim için, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra i
"Emine hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisihazar hanıma teşekkür ederim."
DHL ecom kargo şirketiyle 19.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahrama...nmaraş Pazarcık adresime yapılması gereken bir teslimatta sorun yaşadım. Ev
"Sibel Hanıma Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Çiçekçiler şubesinde DHL Kargo ile ço...k ciddi bir sorun yaşadık. Eşim, daha önce yaklaşık bir yıl önce kaybolan b
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."
18.03.2026 tarihinde 02129191500 numaralı telefondan arandım, DHL kargomun geldiği ve teslim edilebilmesi için tarafıma ...SMS ile gelen kodu söylemem gerektiği ifade edildi. Ben de kodu paylaştım ve kargonun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak işten eve döndüğümde kapımın önünde herhangi bir kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
