DHL eCommerce Türkiye kayıp

DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görünmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik...

03.02.2026 tarihinde DHL Salihli şubesinden tarafıma gönderilen 401249624482 takip numaralı kargom İzmir aktarmada kayboldu. Müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde barkodun kaybolduğu, kargo kutularının içerik olarak incelendiği bilgisi verildi. 18.02.2026 tarihinde kargod...

DHL Express (Turkey) Siirt Şubesi üzerinden 12.01.2025 tarihinde gönderdiğim kargo kayıp durumdadır ve süreç başından itibaren tamamen ihmal, ilgisizlik ve oyalama ile yürütülmüştür. Yaklaşık 3.939 TL tutarındaki ürünüm kaybolmasına rağmen, defalarca genel merkez, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü ve özell...

10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo tarafından kaybedildiği, DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettiklerini, tazmin ...

14 Şubat saat 12.22’de DHL Cennet şubesine, daha önce yaşadığım kayıp ürünlerimle ilgili bilgi almak için gittiğimde şube müdürü s*** Hanım’ın tutumundan son derece rahatsız oldum. Kayıp ürünlerimi sorduğumda bana “Git satın aldığın yere sor” şeklinde ters ve saygısız bir cevap verdi. Ardından, karg...

DHL e-ticaret üzerinden 06 Şubat Cuma günü, İstanbul Ataşehir’de misafir kaldığım evden İstanbul Nişantaşı’ndaki doktoruma gönderilmek üzere bir kargo oluşturup ücretini ödeyerek takip numarası aldım. Kargom aynı gün öğleden sonra evden teslim alındı; ancak DHL sistemine takip numarasını girdiğimde ...

DHL ecommerce ile gönderilen Airfryer kargom, 12 Şubat saat 23.00 civarında sistemde Kurtuluş şubesinden Ad... Te... İsimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben tüm gün Kurtuluş, Şişli, İstanbul’daki adresimde kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalınma...

11.02.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden, barkod numarası 5007******68 olan gönderimi DHL Kargo ile bireysel olarak, alıcı şahsın ev adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içinde 2024 Ekim ayında alınmış, yaklaşık 29.700 TL bedelli bir laptop ile birlikte kablosuz klavye, mouse v...

5.02.2026 tarihinde DHL ecommerce Kurupelit Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 102777195803 takip numaralı paketimle ilgili ciddi bir teslimat usulsüzlüğü yaşadım. Paketin içinde Guess marka, GUU1459L1M model, yaklaşık 3.500 TL değerinde bir saat bulunmaktaydı. Teslimat öncesinde kurye ile...

04.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gelen gönderim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğunu ancak Ankara Seğmenler şubesine bizzat gittiğimde öğrendim. İçinde kupon ve indirimlerle birlikte toplam değeri yaklaşık 1.200 TL olan y...

DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il...

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şubesinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme...