to read complaints and reviews, or file yours. 
5.02.2026 tarihinde DHL ecommerce Kurupelit Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 102777195803 takip numaralı paketimle ilgili ciddi bir teslimat usulsüzlüğü yaşadım. Paketin içinde Guess marka, GUU1459L1M model, yaklaşık 3.500 TL değerinde bir saat bulunmaktaydı. Teslimat öncesinde kurye ile iletişime geçerek paketin kapıma bırakılmasını özellikle rica ettim.
Kurye paketi kapıya bıraktığını söyledikten tam 10 dakika sonra kapıya çıktığımda, kurye hala bina/daire çevresindeydi ancak kapımda herhangi bir paket yoktu. Hemen ardından aşağı indiğimde kuryenin uzaklaştığını gördüm ve kendisini aradım. Telefonda, aradan yalnızca 10 dakika geçmiş olmasına rağmen bana “30 dakika uzaklıkta” olduğunu söyleyerek gerçeğe aykırı ve çelişkili bir ifade kullandı. Bu süre içinde böyle bir mesafeye gitmiş olması fiilen mümkün değildir.
Kuryenin çelişkili beyanları ve tavırları, yüksek maddi değere sahip olan paketimin akıbeti konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Paketimin akıbetinin detaylı şekilde araştırılmasını, kurye hakkında ivedilikle soruşturma başlatılmasını ve saatimin yaklaşık 3.500 TL tutarındaki maddi zararının tarafıma eksiksiz olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 609943649937 olan kargom için kurye, teslimatı kapıya bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir paket yoktu. Kargoyu nereye bıraktığını görmek ve netleştirmek için kuryenin gelmesini istedim fakat gelmedi,...
11.10.2025 tarihinde, 141092694210 takip numaralı lüks saat içeren kargom, DHL ecom kuryesi tarafından teslim edildi olarak gösterildi. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Şubeyi ve kuryeyi aradım, kurye bana 5 dakika içinde getireceğini söyledi fakat g...
26.12.2025 tarihinde 300912687587 takip numaralı, içinde Saat & Saat markalı ve 4.289 TL değerinde saatimin bulunduğu kargomun teslimi için saat 13.02’de arandım. O sırada evde değildim. Aynı gün yanlış adres yazılmış başka bir kargom daha vardı. Kurye, bu kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi. ...
Yorumlar