to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gelen gönderim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğunu ancak Ankara Seğmenler şubesine bizzat gittiğimde öğrendim. İçinde kupon ve indirimlerle birlikte toplam değeri yaklaşık 1.200 TL olan yedi parça ürün bulunuyordu.
Sorunun ardından hem şubeye giderek hem de telefonla DHL Kargo ile iletişime geçtim. Yaklaşık bir hafta önce aradığımda, “bir hafta sonra tekrar dönüş olur” denilerek beklemem istendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez yeniden bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi ve sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Teslim edildi görünen, ancak tarafıma hiç ulaşmamış olan bu kargonun acilen araştırılıp bulunmasını ve ürünlerimin bana teslim edilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 441808128713 takip numaralı gönderim, 14.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde ne kapıma bırakıldı ne de çevre adreslere teslim edildi, fiili bir teslim gerçekleşmedi. D...
Temu üzerinden ev eşyası kategorisinden takı kutusu siparişi verdim. Siparişim DHL Ecom ile gönderildi ancak kargo şirketi ürünü bana hiç ulaşmadan “teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde işlem yapmış. Dün gelen bildirimle sipariş durumunun “teslim edilemedi” olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ad...
Yorumlar