to read complaints and reviews, or file yours.Techmaster'dan Kayıp Kargo Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Techmaster satıcısından 11 Şubat’ta Type-C USB 3.1’den 4 adet USB 3.0 Hub OTG çoğaltıcı adaptörü satın aldım. Sipariş numaram 845808936, ürün bedeli 319 TL’dir. Sistem üzerinde teslim tarihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı.
Kargo DHL ile gönderildi ve kargo takip numaram 444099678296. DHL ile görüştüğümde 3 gün önce ürünün transfer merkezinde olduğu söylendi, bugün aradığımda ise kargonun “kayıp kargo” olarak göründüğünü belirttiler. Satıcı firmaya ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Ürünüm kayıp göründüğü ve teslim edilmediği halde satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadığım için, ödediğim 319 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tolga T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Techmaster'dan Kayıp Kargo Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi konulu ve 35222502 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ürünün fotoğrafı
Ürünün fotoğrafı
.
