to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo tarafından kaybedildiği, DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti.
DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettiklerini, tazmin işlemlerine başlamam gerektiğini ve paramı almamın bu şekilde mümkün olacağını belirtti. Ancak Trendyol tarafında hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılıyor ve ödediğim 900 TL tarafıma iade edilmiyor.
Ürünüm kargoda kaybolmasına ve kargo firmasının da bunu açıkça kabul etmesine rağmen ücretimin iadesi halen yapılmamıştır. Bugün içerisinde bu sorunum çözülmezse, gerekli yerlere ve özellikle CİMER üzerinden resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Kasım’da teslim edildi olarak görünen #10648843937 numaralı Trendyol siparişimdeki kargom halen elime ulaşmadı. 14 Kasım’da DHL Express’i aradığımda...
Trendyol üzerinden 10576547232 numaralı siparişim için 699,99₺ ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 8 Ekim tarihinde DHL kargo tarafından te...
Yorumlar