to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargosunun Kaybolması Ve Bilgi Verilmemesi
07.02.2026 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan ve 403341862996 takip numaralı kargom uzun süredir tarafıma ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. 11.02.2026 tarihinden bu yana gönderimin nerede olduğu ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve yetkili birime bağlanamadım. Bu nedenle kargomun durumu hakkında en ufak bir bilgi dahi alamadım.
Kayıp olan 403341862996 takip numaralı kargomla ilgili olarak gönderinin şu an nerede olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Tarafıma bilgilendirme gerçekleştirildi
Sayın Gürhan T., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargosunun Kaybolması Ve Bilgi Verilmemesi konulu ve 35160553 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
