to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 günü saat 16:00 civarında Mersin Akdeniz DHL şubesini, kargom...un takip numarasını öğrenmek için aradım. Telefonda görüştüğüm ve adının N*
MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 861340128747 takip numaralı kargom için önce kapıya tesli...m, dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj geldi, ardından bölge dışında olduğum gerekçesiyle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresime normalde diğer tüm kargolar düzenli olara
"Şikayet var ekibine teşekkür ederiz"
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
DHL Kargo Nalçacı şubesinin teslimatları konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 2–3 gün önce 10488466795 teslimat numaralı k...argom için yine “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Daha önceki gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı, be
DHL Kargo ile 293136181822 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde bir ke...z dağıtıma çıkmış görünüyor ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bana ulaşmaya çalıştılar. Bugün sisteme girdiğimde, kargonun şubeye çekildiğini ve üç iş günü içinde ş
DHL ile 263288795152 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Mayıs tarihinde gönderimi Ata Sanayi şubesi...nden alıcıya teslim edilmek üzere verdim; ancak kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadan geri iade edildi ve bugün Kaynarca şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen
13.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0361879561, gö...nderi takip numaram ise 985448293893’dür. 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo’dan siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünü mağazadan almaya gittiğimde mağazaya ulaşmad
DHL Türkiye ile 949109438607 takip numaralı kargom bugün yaklaşık bir saat önce “ürün teslim edilemedi” olarak sisteme i...şlenmiş görünüyor. Ancak neden teslim edilemediğine dair sistemde hiçbir açıklama yapılmamış, detay belirtilmemiş. Teslimat saati civarında beni bir kez aramışlar, o anda telefonu
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g
DHL Kargo Tokat şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 250836866360 olan kargomla ilgili yaşadığım olum...suzluğu belirtmek istiyorum. 11 Mayıs tarihinde “Gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak sonrasında kargonun şubeye ulaştığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"
11.05 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen şehir içi kargom, aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde teslim
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisiniz ve kuryeniz çok ilgiliydi mağduriyetim hemen giderildi çok teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen, 751397745038 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Aynı gün saat 19:30 civ
Ülker markasından aldığım bozuk ürün için firmaya ulaştım ve özür mahiyetinde bir paket göndereceklerini söylediler. Anc...ak bu paketi benim verdiğim güncel adrese değil, eski adresime gönderdiler. Kargo DHL ile gönderildi ve bu süreçte hem Ülker’in yanlış adrese gönderiminden hem de DHL kargodan mağd
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde DHL Kargo Bolvadin şubesine ait 641509951089 takip num...aralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 16.47 civarında kurye
DHL Kargo ile 799576442967 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ...kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kayıt açtırmamın ardından kargonun aslında Ankara Çakırlar şubesinde olduğu ortaya çıktı. Ben artık bu ürünü
DHL ecommerce ile Piyade Şubesi Etimesgut üzerinden 158638152606 takip numaralı kargom, sisteme göre teslim edilmiş görü...nüyor ancak teslim alan kişi olarak tamamen farklı bir isim yazıyor ve kargo bana ulaşmadı. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun içe
"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişime ait 984870663151 tak...ip numaralı gönderim bugün Manisa Spil şubesinden dağıtıma çıktı olarak gör
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri... sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok.
13.05.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi gereken, 486315984502 takip numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen ...teslim alamadım. Sabah aradığımda akşam saat 19.00’a kadar mutlaka teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek gün boyu evden çıkmadım. Ancak saat 17.00 sıralarında “adresiniz
"Çağrı merkezi ekibi Hazal hanım ve Sibel hanıma teşekkür ederim"
DHL Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 5 Mayıs’tan beri 303677053195 takip numaralı kargomla ilgili defalarca i
DHL ile 10495539680 takip numaralı kargom için dün adres değişikliği talebi oluşturdum. Kargom Konya yerine İzmir’e yönl...endirilsin istedim. Şu anda gönderim hâlâ İstanbul’da “transfer sürecinde” görünüyor, henüz Konya şubesine gitmemiş ya da dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen adres değişikliği talebi
"İlgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Demetevler şubesine gelecek olan 278634006876 takip numaralı karg...om, cumartesi günü bana ulaşılamadığı için şubeye geri dönmüştü. Bana bu gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100