"Faturam atıldı sisteme düştü Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye kargo fatura
370 şikayet
DHL Ecommerce’in Kayıp Gönderi İçin Tazmin Talebimin Reddedilmesi
DHL ecommerce kargo firması aracılığıyla internetten aldığım bir pantolonu iade etmek için 25.09.2026 tarihinde kargoya ...teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünün kargo transfer merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine tazmin için başvuruda bulundum. Tazmin sürecinde benden satıcıdan alınm
DHL Kargo Tarafından İzinsiz Kesilen Fatura Ve KVKK Şikayetim
Benim herhangi bir gönderi talimatım veya işlemim olmadığı halde, DHL Kargo tarafından adıma fatura düzenlenmiştir. 19.1...0.2026 tarihinde saat 18:35:11’de kesilmiş, numarası eed2026000035053 olan, 344,46 TL tutarındaki bu faturada, sanki ben gönderi yapmışım gibi işlem gösterilmektedir. Oysa böyle bi
DHL Kuryesinin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Adres Sorunu
"Hazal hanıma teşekkür ederim."
15.10.2026 tarihinde Sinop merkezde DHL kargosuna ait bir gönderiyle ilgili... yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Gıda ürünlerinden oluşan ve
DHL Kargo Kaybı Sonrası Yetersiz Tazminat Ve Uzun Süreli Kullanılamama
DHL Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a 3 Temmuz tarihinde gönderdiğim, içinde teflon tencere ve Airfryer sepet/çekmecesi bu...lunan kargom kaybedildi. Gönderime ait takip numaram 701302591965 olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı ve kayıp olduğu bilgisi verildi. Kaybolan kargo sonrasında DHL ile
DHL Ecom Şubesinde Kişisel Talimatla Nakit Ödeme İstendi Saygısız Bir Uygulama
2021 yılından beri DHL ecom Hadımköy Şubesi ile kurumsal müşteri olarak çalışıyorum ve hâlen devam eden bir sözleşmem bu...lunuyor. Sözleşmeye istinaden adıma gelen gönderilerde, adreste bulunmadığım durumlarda ücretin nakit yerine tarafıma fatura edilmesi uygulaması bugüne kadar defalarca sorunsuz bir
"Teşekkürler"
DHL Karacabey Şubesinde Faturaların Teslim Edilmemesi Ve Karmaşık Prosedür
Bursa Karacabey şubesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Gelen kargolarımın faturaları diğer kargo ...şirketlerinde olduğu gibi tarafıma teslim edilmiyor. Fatura talep ettiğimde ise son derece gereksiz ve uzayan bir süreçle uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Şubeye gidip ayrıca fatur
DHL Kargo’da Kayıp Kargo Ve 2790 TL Geri Ödeme Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 2.790 TL ...değerinde, bir organizasyon için almış olduğum anahtarlıklar içeren kargom
DHL Orsan Şubesinde Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları
Medlis Engelli Yaşam Çözümleri olarak uzun süredir DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Orsan Şubesi ile çalışıyoruz. A...ncak son dönemde ciddi operasyonel hatalar ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Peşin ödemeli gönderilerimizin alıcı ödemeli, alıcı ödemeli gönderilerimizin ise peşin ödemeli olarak iş
Öne ÇıkanKonular
DHL Ecommerce’te Yüksek Oranda Hasarlı Gönderimler Ve Hatalı Tazmin Sistemi
DHL ecommerce ile yaptığım son 17 gönderinin 8 tanesi müşterilerime kırık veya ciddi şekilde hasarlı şekilde ulaştı. Bu ...şikayete eklediğim fotoğraflarda da ürünlerin paketlenme şekli ve hasar durumu açıkça görülmektedir. Gönderilerim LED ayna, seramik lavabo ve banyo dolabı gibi yüksek bedelli ürünl




MNG DHL Gönderilerinde Faturalar E-Faturada Görünmüyor
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Anlaşmalı olduğumuz firmalar, MNG DHL ile kendi anlaşmaları üzerinden bize ...ticari mal gönderiyor. Bu gönderilerde taşıma hizmet bedeli MNG tarafından
Adana Altınkoza Şubesinde Faturasız Tahsilat Ve Aşırı Ücret İddiaları
"Teşekkürler."
Kırık Ve Hasarlı El Yapımı Masam Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi
DHL kargo ile gönderimini yaptırdığım dekorlu el yapımı masam, 24.08.2026 t...arihinde kırık ve hasarlı bir şekilde Sultangazi Sultan DHL Kargo şubesine



MNG Kargo Fatura Kesmedi Gönderdiği Faturada Vergi Kimliği Yanlış
MNG Kargo Yurt İçi ve Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş. (DHL) üzerinden çalıştığı...m firma olan Koramic Yapı Kimyasalları San. Ve tic. A. Ş. Adına gelen bir k
DHL E-Commerce Şubesinde Kargo Teslim Almama Ve Fatura Kesilmemesi
11 Eylül 2026 tarihinde DHL E‑Commerce Samsun Kurupelit şubesi üzerinden evden kargo alma talebi oluşturdum ve ödememi y...aptım. Mail adresime onay bilgilendirmesi gelmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Üç gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Şube
DHL Kargonun Kaybolması Ve Tazmin Sürecindeki İlgisizlik
"DHL problemi çözdü ve ücret iadesini gerçekleştirdi teşekkürler"
24 Ağustos 2026 tarihinde 895302799272 takip numaralı DHL kargom tarafıma t...eslim edilmemiştir. Sık sık kargo alan biri olarak DHL ile ilk defa böyle b
DHL Yangınlı Kargomun 9.745 TL Tazminatı Gecikiyor
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 20 Temmuz’da iade için DHL’ye teslim ettiğim, içinde 2 adet abiye elbise b
DHL Kargo Araç Yangını Nedeniyle 40 Bin TL Tazminat Ödemesi Gecikiyor
20.07.2026 tarihinde Gaziantep Belkız şubesinden İstanbul’a yaklaşık 30 desi kargo gönderimi için paketlerimi DHL Kargo’...ya teslim ettim. Daha sonra taşıma esnasında aracı yandığı ve bu nedenle paketlerin teslim edilemediği bilgisi tarafıma şube tarafından iletildi. Şube, paketlerin fatura bedeli üz
Kapıda Ödeme Komisyon Faturalarının Düzensiz Kesilmesi Ve Yetkili İletişim Eksikliği
40766 66 12 numaralı anlaşmam ile DHL’de aktif olarak çalışan, her gün düze...nli şekilde kapıda ödemeli kargo çıkışı gerçekleştiren ticari bir müşteriyi
Kayıp Kargo İçin Gerçek Değerin Ödenmemesi Ve DHL'in Yetersiz Tazminatı
Uzun yıllardır DHL ile anlaşmalı olarak çalışan bir gönderici firmayız. 23.07.2026 tarihinde müşterimize içerisinde beş ...adet gümüş ürün bulunan bir kargo gönderdik. Bu gönderi kayboldu ve DHL tarafından araştırma süreci başlatıldı. Kargo içeriğinin toplam değeri 12.000 TL olmasına rağmen, fatura ta
DHL'den Hasarlı Nemlendirme Dolabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
DHL Kargo Yenişehir Pendik şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz nemlendirme dolabı, müşterimize ulaştığında dışındaki kompo...zit bölüm ezilmiş şekilde teslim edilmiş. Ürün müşterimizden iade olarak bize geri geldiğinde hasarı net olarak gördük ve kullanılabilirliğini olumsuz etkileyen bu durum nedeniyle

DHL Yanlış İade Numarası Nedeniyle 700 TL Kargo Ücreti Talep Edildi
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















