5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:2158
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryekargo fatura
18 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:1058
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
DHL Kargo Barbaros Şubesinde Fatura Kesilmemesi Ve Kargo Teslimatı İhmali
21 Mayıs 17:01146
Yaklaşık 2025 Kasım ayından beri DHL Kargo Çanakkale Merkez Barbaros biriminden düzenli olarak kargo teslim alıyorum ve ...her seferinde ödediğim tutarlar için fatura talep ediyorum. Toplamda en az 7 kez fatura istediğim halde, tüm fatura ve vergi bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde
DHL'de Teslim Öncesi Telefon Araması Ve Bilgilendirme Yapılmaması
18 Nisan 13:17270
DHL e isimli kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Zy610421 fatura numaralı kargom 18.04.2026 tarih...inde Diyarbakır’da adresime Hamravat şubesinden getirilmiş, evde olmadığım için kapıma sadece bir not kağıdı yapıştırılıp gidilmiş. Yaklaşık 1 saat sonra şubeyi aradığımda, neden b
4
Çözüldü
24 Ocak 01:22223
"Hazal hanıma teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Kurye
11 Ekim 2025 14:56777
11.10.2025 tarihinde, 141092694210 takip numaralı lüks saat içeren kargom, DHL ecom kuryesi tarafından teslim edildi ola...rak gösterildi. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Şubeyi ve kuryeyi aradım, kurye bana 5 dakika içinde getireceğini söyledi fakat g
5
Çözüldü
Kargo Ücreti Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
8 Temmuz 2025 20:23800
"Teşekkürler"
MNG Kargo, yeni adıyla DHL eCommerce Kurtalan Şubesi'nden eve teslim edilme...si gereken 910930934848 numaralı kargom pazartesi günü evime getirilmedi. S
5
Çözüldü
MNG Kasımiye Şikayeti
21 Ocak 2025 14:50295
"Yusuf beye teşekkürler"
MNG kasimiye şubesi benim kargomu iki barkodlu bir şekilde getirip kapıcıya... bırakmış yan yana iki barkod kargo benim değil ve içinde başkasına ait fat
5
Çözüldü
MNG Kargo Siparişi Yanlış Teslim Etti!
5 Temmuz 2024 14:13676
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
+1
1
MNG Kargo Her Aşamada Mağdur Ediyor
17 Mayıs 2024 11:33211
10 gün önce 7 Mayıs'ta İstanbul Şişhaneden Osmanbeye bir kitap kargosu gönderdim. Zaten verirken de kurye 2 saat kadar g...eldim kapıdayım vs diyerek bekletti ve müşteri hizmetlerine şikayetçi oldum bu 10 gün içinde bu konuda da dönüş almadım üstelik 10 gündür kargo ulaşmadı. Ana şube Nişantaşı şubesin
MNG Kargo Kargomu Kaybettim 20 Gündür Kayıp
20 Nisan 2024 15:18644
1 Nisan'da Trendyol üzerinden üç parça kargo siparişi verdim. MNG Kargo ile gönderim 4 Nisan'da teslim edildiği görünüyo...r. Ne arandım ne de bilgi verildi. Ürün 'teslim edildi' diyor, ancak kime ya da nereye teslim edildiği bilinmiyor. Şubesine gittiğimde, 'Bu ilk değil, hanımefendi. Sizin bir kargon
MNG Kargo Takip Sorumsuzluğu Dağıtıma Çıkarmaması
5 Nisan 2024 16:551.242
MNG Kargo frması her kargo aldığımızda vergi numaramızı ' 11111111 ' girmektedir. Fatura e-arşiv olarak gelmektedir. Bu ...sebepten ötürü kargomuz dağıtıma çıkmıyor şubede bekliyor, ve bize size haber verdik denmektedir. Kargo takip numaramız 126 500 026 367
5
Çözüldü
29 Mart 2024 10:45251
Can şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
MNG Kargo Faturasız E Ticaret Urunu Taşıyor.
24 Mart 2024 20:00410
"Tazmin talebi için prosedür gereği 10 gün geçmesi gerektiğinden süreç halen devam ediyor. Satıcı, sureci başlattığında MNG Kargo tarafından olumlu sonuçlandırılacağına güveniyorum."
1
MNG Hoşdere Taşıma Faturası Ve Dağıtımı Sorunu
23 Kasım 2023 18:08423
MNG Kargo, gelen kargonun taşıma faturası ile birlikte gelmiyor. Fatura 3 gün sonra oluşacak deniliyor ancak 3 gün sonra... kimse faturayı bırakmıyor. Gelen kargonun faturasıyla gelmesini istedim. Kurye arkadaş, kargoyu alıp gitti ve tekrar dağıtım yapılmadığını söyledi. Aynı gün şubeden kargoyu almaya
5
Çözüldü
MNG Kargomu Kaybetti Ve Ücret İadesi Yapmıyor
3 Kasım 2023 18:45459
113339365784 MNG Kargo numaralı Amazon siparişim 26 Ekim'de teslim aldım. A...ynı gün Amazon'dan RE102622 numaralı iade başlattım. MNG Kargo üzerinden 27
5
Çözüldü
27 Ekim 2023 15:24464
Can şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
MNG Kargo Ürün Teslimat Hatası
11 Eylül 2023 13:37735
"İlgi için ederim. Teşekkürler..."
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100