to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde İstanbul’dan DHL ile 958713779002 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Bu gönderi, Trendyol üzerinden yaptığım bir ürün iadesine ait olmasına rağmen, takip numaram DHL sisteminde hâlâ görünmüyor. DHL ile görüştüğümde, fatura kesilince sistemde görüneceği söylendi ancak Tr...
"Hazal hanıma teşekkürlerimi iletirim"
DHL ile yaptığım gönderimde içinde 1500 TL değerinde ayakkabı bulunan ve takip numarası 218474776479 olan kargom teslimat aşamasında kayboldu ve DHL b...
DHL’nin Fatih Karadeniz (Cibali) şubesine ait 10275092198 takip numaralı gönderim, 5 Mart 2026 Perşembe günü sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kuryenin “teslim ediyorum” demesi üzerine teslimat kodu paylaşılmış, paketin anneme teslim edileceği söylenmiş olmasına rağme...
Merhabalar sayın yetkili, 5048******63 takip numaralı gönderimizin fatura tutarı KDV dahil 1.119 TL’dir. Gönderinin içeriğindeki ürünler, alıcıya yani müşterimize ulaşmadan, firmanızın sorumluluk sahasında kaybolmuş veya çalınmıştır. Bu durum firmamız tarafından yasal çerçevede değerlendirilip gere...
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç alamıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u...
MNG Kargo ile 303420074246k takip numaralı gönderimi 11.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderim 14.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak bu gönderiye ait faturayı hiçbir şekilde temin edemedim. Fatura talebimi MNG Kargo destek hattı üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y...
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m...
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo...
"Ahmet Bey'e yardımları için teşekkür ederim."
17.12.2024 tarihinde bir internet sitesinden yaklaşık 1500 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişim 690716144894 takip numarasıyla, o dönemki ad...
"Şikayetimle ilgilenildiği ve tarafıma geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim yanlış bloka teslim edildi. Adresim açık ve net olmasına rağmen kargonun farklı bir yere bırakıldığını ...
19 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim ayakkabı, DHL tarafından Ankara'daki ev adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 7280026970693885. Sistemde kargonun verildiği ve faturasının oluşturulduğu görünüyor, ancak teslimat gerçek...
09.10.2025 tarihinde DHL Commerce Batman Belde Şubesi'nden gönderilen kargom bugün teslim edildi. Ancak kolinin açıldığını ve içindeki Upower 39 numara, 6500 TL değerindeki iş botumun eksik olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerim (çaydanlık, cezve, kaşık, elbise) kolide duruyordu, yalnızca iş botum yok...
"Teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde, çalıştığım şirketin güvenliğinden DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) aracılığıyla bir kargo gönderdim. Kargonun üzerine Vans f...
11 Eylül 2025 tarihinde Aksaray Hasandağı Şubesi’nden bana gönderilen kargoda, paket üzerinde büyük ve net şekilde yazılı olan adres ve telefon bilgilerim eksik ve yanlış şekilde sisteme girilmiş. Bu nedenle kargomu takip edemedim ve 15 Eylül’de kargo dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, şube barkodd...
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net hizmetim için modem gönderimi talep ettim. Modemim Ankara Çankaya’daki adresime (Kızılay Mahallesi İzmir İki Caddesi No: 42 Taksim d, Çankaya/Ankara) teslim edilmesi gerekirken, MNG Kargo tarafından yanlışlıkla İstanbul Başakşehir’deki “im Hizmetleri San. Ve ti...
"Emine hanimin ilgisi için teşekkür ederim. Tazmin ödemem gerçekleştirildi"
12.05.2025 tarihli HM226738 takip numaralı, Bursa varışlı kargom MNG Kargo’nun hat aracında çıkan yangın sonucu tamamen yanarak hasar gördü. Kargomun ...
MNG Kargo ile 5323******75 takip numarasıyla 03.02.2025 tarihinde ailemin bana gönderdiği, içinde Columbia montum olan kargoyu 04.02.2025 tarihinde evimde elden teslim alırken, kargo poşetinin üzerinin kesildiğini ve içindeki montumun falçata benzeri bir aletle kesildiğini fark ettik. Montum rüzgar ...
MNG Kargo ile adıma şahıstan kargo verilmişti. Kargo, adres şubem olan Kahramanmaraş Elbistan şubesine 4 Şubat 2023 tarihinde ulaştığına dair teslim mesajı geldi. Şehir dışında olmamdan dolayı ve hafta sonuna denk geldiği için pazartesi almayı planladım. Ne yazık ki 6 Şubat Pazar günü deprem meydana...
MNG Kargo girilen gönderi numarasına ait gönderi bulunmamaktadır diyor. Sipariş numarasını MNG Kargo takip yerine girdiğimde girilen gönderi / 196546244318 fatura numarasına ait gönderi bulunmamaktadır. Yazısı geliyor. Acilen çözüm bulmanızı rica ediyorum.
MNG Kargo firmasında 5375******31 takip numaralı gönderim taşıma aktarma esnasında üzerindeki barkod düşerek kaybolmuştur. Zonguldak merkez MNG Kargo ...
Karaca'dan aldığım ürün için adresim sayın C**** Ö*** Süleyman Demirel kapı no 50 no.: 50 kat: 2 daire: 3 çamköy Mah Fethiye/ Muğla TR1.2 Fatura Tipi...
MNG Kargo ile yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Kırk yılın başında ilk defa çok basit bir şeyi kargoya vermek istedim ama bu kadar umursamazlık görmedim. Giresun'a kargom var dedim, tekstil ürünü olan kedi elbisesi sadece 2 gram ağırlığındaydı. Paketi hazırlayıp verdim, Giresun merkez adresini aç...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
