Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kapıya bırak

450 Şikayet

88100
(7.125 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Kargonun Telefonla Ulaşılamadığı İçin Adrese Getirilmemesi

profile
Yakup
26 Mart 18:29
203

Teslim Kodu Yok Sebebiyle DHL’nin Paketi Şubeye Geri Göndermesi Kabul Edilemez

profile
Gizem
25 Mart 15:42
220
teslim-kodu-yok-sebebiyle-dhlnin-paketi-subeye-geri-gondermesi-kabul-edilemez-3.jpg
teslim-kodu-yok-sebebiyle-dhlnin-paketi-subeye-geri-gondermesi-kabul-edilemez-2.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
19 Mart 17:01
120

"Emine hanım yardımcı oldu"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor

profile
Tuğba
19 Mart 00:47
315
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
dhl-kargo-sirketi-hasarli-urunu-teslim-etti-ve-hasar-formu-yukleme-sorununu-cozmuyor-5.jpg
dhl-kargo-sirketi-hasarli-urunu-teslim-etti-ve-hasar-formu-yukleme-sorununu-cozmuyor-1.jpg
5
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Kapıya Bırakıldı, Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Güvenlik Riski

profile
Rüya
18 Mart 00:55
201

"18 Mart'ta ulaşılmaya çalışıldı ama o gün açamadım telefonu isimde yazmayınca pek güvenemedim açıkçası bugün tekrar geri bildirim bırakınca Hazal hanımla konuştum üslubu nezaketi ve sorunu çözme azmi için teşekkür ederim tekrar yaşanmayacağı tarafıma bildirildi kolay gelsin."

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Ürün İadesi İçin DHL Kargosunun Alınmaması, Sürecin Uzaması Ve Çalınma Riski

profile
Yasemin
17 Mart 23:53
572

"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."

5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Paketi Dış Kapıya Bırakıp Sorumluluğu Reddetti

profile
Nermin
10 Mart 23:58
255

"Kargom teslim edildi teşekkür ederim Hazal hanım çok memnun kaldım yardımlarınız dan dolayı"

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisinin Paketi Kapıda Bırakması Ve Tahin Kavanozunun Kırılması

profile
Gözde
10 Mart 23:52
175
Kargo Görevlisinin Paketi Kapıda Bırakması Ve Tahin Kavanozunun Kırılması
5
Erva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erva
10 Mart 16:20
-
Erva Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıya Bırakma Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
Enes
06 Mart 13:31
250

"Teşekkürler"

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

DHL Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Salih
05 Mart 18:10
262

DHL Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Kapıya Teslim İsteğine Reddedişi

profile
Rumeysa
18 Şubat 17:58
296

MNG Kargo Ağır Paketi Kapıya Getirmeyi Reddetti Tek Başına Taşıma Zorluğu

profile
Nükte
18 Şubat 14:18
143
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kurye Yanıltmasıyla 3500 TL Değerindeki Saatim Kayıp

profile
Kazım
11 Şubat 16:55
270
DHL Kurye Yanıltmasıyla 3500 TL Değerindeki Saatim Kayıp

DHL Dağıtım Personelinin Teslimat Yükümlülüğünü İhmal Etmesi Ve Kaba Davranışı

profile
Gurbet
11 Şubat 14:33
241
dhl-dagitim-personelinin-teslimat-yukumlulugunu-ihmal-etmesi-ve-kaba-davranisi-1.jpg
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryenin Kargoyu Bıraktığını Söylemesine Rağmen Paket Bulunamadı

profile
Berk
05 Şubat 11:35
453

"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."

DHL Güneşli Şubesinin İlgisiz Tutumu Ve Teslimat Sorunu

profile
Ömer
03 Şubat 15:19
409

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör