5
Çözüldü
27 Haziran 15:3937
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi emine hanim çok yardımcı oldu."
Ferhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kapıya bırak
459 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Tutum
25 Haziran 15:2752
"Emine Hanım'a ilgisinden ve emeğinden dolayı teşekkür ediyorum."
Akhisar DHL Kargo aracılığıyla 856979666286 takip numaralı, Gizem Y****** a...dına olan gönderimin teslimatında bugün yaşadığım durum nedeniyle şikayetçi
5
Çözüldü
DHL Kargonun Sadece Giriş Kapısına Bırakılması Ve Kapı Teslimatı Talebim
19 Haziran 10:3139
"Teşekkürler"
DHL ile bugün teslim edilmesi gereken 182045868053 takip numaralı kargom gi...riş kapısına bırakıldı, daire kapıma kadar getirilmedi. Aynı adrese teslima
5
Çözüldü
DHL Güvenlik Kodu Olmadan Kargoyu Kapıya Bıraktı
16 Haziran 20:0479
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecindeki dikkatsizlik nedeniyle şik...ayetçiyim. 16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında, 10578306825
5
Çözüldü
12 Haziran 03:3132
"Çok teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 16:3644
"Hızlı ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Sait şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Görünmesine Rağmen Paket Bulunmuyor Ve Teslimat Gecikti
8 Haziran 18:4754
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Haziran 10:48106
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Tarafından Bildirim Olmadan Kapıya Bırakılan Kargo
3 Haziran 13:0542
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Hazal hanımın ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL kargo ile adre...sime getirildi. Ancak kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapı ziline basm
DHL Batman Şubesindeki Kargo Elemanı Müşteriyi Araç Başına Çağırarak Saygısızca Teslimatı Zorladı
28 Mayıs 09:31170
DHL Kuryesi Paketi Kapıya Bırakmadı, Güvenliğe Bıraktı
25 Mayıs 18:25178
DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekir...ken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir giriş
5
Çözüldü
Teslimat Kodu Verildiği Halde Kargo Kayboldu Ve 350 TL Değerindeki Ayakkabıma Ulaşamadım
24 Mayıs 18:45125
"Kargomu bulup getirdiler şikayet sayesinde"
DHL ecom aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 350 TL değerindeki ayakk...abı kargom 23 Mayıs’ta Muş Merkez Tandoğan Mahallesi Şeker Lojmanları adres
5
Çözüldü
Kurye Aramayı İhmal Ettiği İçin Kargo Kapıya Bırakılmadı
23 Mayıs 15:25740
"Hazal hanım süreçle ilgilenerek istediğim şekilde teslim edilmesini sağladı."
DHL ile Decathlon firmasından aldığım, takip numarası 5627******51 olan kar...gom 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, acil şehir dışına
DHL Görevlisinin Ağır Ürünü Daire Kapısına Getirmeyi Reddetmesi
21 Mayıs 11:24190
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim pet pilot kedi tuvaleti, DHL e-kargo ile Denizli Siteler Mah...allesi’indeki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ürün ağır olduğu için kargo görevlisi, kapıya teslim etmesi gerekirken apartmanın aşağı kapısına bırakıp gitti. DHL görevli
4
Çözüldü
DHL Kargomun Kapıya Bırak Seçeneği Çalışmadığı İçin Ek Ücret Talep Ediliyor
19 Mayıs 17:41222
"Hazal hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...om bugün saat yaklaşık 16:55 civarında dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, kur
5
Çözüldü
DHL Kargo Görevlisinin Ev Teslimini Reddetmesi Ve Market Teslim Teklifi
18 Mayıs 14:28148
18 Mayıs saat 13.40 civarında DHL kargo görevlisi beni arayarak, kargomu te...slim noktası bile olmayan bir markete bırakmak istediğini söyledi. Marketin
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Evi Çıkarma Talebimi Reddetmesi Ve Sağlık Durumunun Göz Ardı Edilmesi
18 Mayıs 14:14195
"Emine hanıma teşekkürler"
Diyarbakır Bismil’den Mersin Yenişehir’deki evime 3 adet yarımşar teneke pe...ynir gönderisi yapıldı. 18.05.2026 tarihinde DHL Mersin Pozcu şubesine bağl
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kayıp Hediye Paketi İçin Acil İnceleme
16 Mayıs 16:28206
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Zil Basıp Anında Kaçan Kurye Ve Şubeden Alınması Gereken Teslimat
16 Mayıs 15:26197
"Temsilci çok ilgiliydi. Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
16 Mayıs Cumartesi günü saat 14.00 sularında DHL Kargo görevlisi kapıya gel...ip zile bastı, ancak ben kapıya gidene kadar sadece birkaç saniye içinde ap
3
DHL Kargo'nun Kapıya Bırakma Talebimi Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı
13 Mayıs 16:24268
Kayseri İldem bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo görevlisiyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu sabah saat 12.10 ci...varında dağıtıcı beni aradı, ancak küçük bebeğim olduğu için o an telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda evde olmadığımı, kargoyu kapıya bırakmalarını rica ettim.
DHL Ağrı Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Kaba Kurye Davranışı
11 Mayıs 18:15233
11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL Ağrı şubesine ait 5438******97 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargom adresime getirilmediği halde, kurye tarafından telefonla aranarak eve gelindiği, evde bulunmadığım ve bu nedenle kargonun kapıya bırakıldığı söylendi; ardında
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bilgisi Hatalı Ve Kargo Takibi Sorunlu
11 Mayıs 12:08260
"Şikayet ile ilgili hemen arandım, özür dilediler, daha dikkatli olacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkürler ederim. İnşallah benzeri bir durum yaşanmaz."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 09.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kah...ramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. Kargomu Trendyol uygulamasından takip ede
DHL Yanlış Desi Beyanı Ve Kapıya Teslim Edilmemesi
8 Mayıs 12:58168
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:5591
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Rezzan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100