Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görünen Termos Kargosu Bulunamadı

7

20 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim, satıcısı be** st** olan termos siparişim DHL e-Commerce ile gönderildi. 27.08.2026 tarihinde kargo takip ekranında gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. O gün evde değildim, kargo görevlisi telefonla arayıp kargonun geldiğini söyledi, ben de kapıya bırakmasını istedim. Eve döndüğümde ise kapıda herhangi bir kargo yoktu.

Apartmandaki komşularıma da sordum, kimse kargoyu görmediğini belirtti. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor ve kargom ortada yok. DHL e-Commerce ve N11 tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

27 Ağustos 20:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emir S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildi Olarak Görünen Termos Kargosu Bulunamadı konulu ve 36912839 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Kodu Verildiği Halde Kuryenin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube İletişim Hatası

"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri