4
Çözüldü
DHL Ecom’dan Yanlış Kat Teslimatı Ve Güvenlik Kodu Paylaşımı
7 Nisan 10:42419
DHL ecom aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 494716091524 takip numaralı sip...arişimle ilgili 3 Nisan 2026 Cuma günü Osmaniye Düziçi’nde çok rahatsız edi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kapıya bırak
500 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Kapıda Yok
2 Nisan 20:38371
"Teşekkürler"
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Kar...şıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sıra
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubede Bekletme Talebinin Reddedilmesi
2 Nisan 01:52248
"Kargom teslim edildi. Kendileri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen Ahmet beye ve kargo şubesinde destek olan arkadaşlara teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim 10355611473 takip numar...alı gönderimle ilgili DHL kargo firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiy
1
DHL'den Kapıya Bırakıldığı Söylenen Paketin Yokluğu Ve Sorumluluk Reddi
31 Mart 12:48406
30.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile 861365421878 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Teslimat sırasında... adreste bulunmadığım için dağıtım görevlisinden kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim, kendisi de kargoyu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak teslimat adresine geldiğimde kapıda her
5
Çözüldü
DHL Kargom Adreste Bulunmadı, Kapıya Bırakılması Gerekiyor
30 Mart 13:57313
"Teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde DHL Yaşamkent şubesi tarafından teslim edilmesi gere...ken, 901774594604 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Sistemde, adr
5
Çözüldü
Güvenlik Kontrolü Yapılmadan Teslim Edilen Kargo Şikayeti
27 Mart 18:11292
"Ahmet Bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdü"
MNG Kargo üzerinden gelen bir gönderim, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan... bana teslim edildi. Teslimat sırasında benden ne SMS ile gönderilen teslim
DHL Kargonun Telefonla Ulaşılamadığı İçin Adrese Getirilmemesi
26 Mart 18:29239
DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkm...ış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü
Teslim Kodu Yok Sebebiyle DHL’nin Paketi Şubeye Geri Göndermesi Kabul Edilemez
25 Mart 15:42254
25 Mart 2026 tarihinde DHL kargo görevlisi 655519306422 takip numaralı gönderimi adresime getirmiş, ancak teslimat kodu ...olmadığı gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmak yerine Samandıra şubesine geri götürmüştür. Bu karar tamamen kendi inisiyatifleriyle alınmış, bana herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
5
Çözüldü
Kuryenin Paketi Bırakmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
19 Mart 19:10797
"Müşteri temsilcisihazar hanıma teşekkür ederim."
DHL ecom kargo şirketiyle 19.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahrama...nmaraş Pazarcık adresime yapılması gereken bir teslimatta sorun yaşadım. Ev
5
Çözüldü
19 Mart 17:01120
"Emine hanım yardımcı oldu"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Ve Kayıp Kargo Sorunu
19 Mart 14:18274
"Sibel Hanıma Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Çiçekçiler şubesinde DHL Kargo ile ço...k ciddi bir sorun yaşadık. Eşim, daha önce yaklaşık bir yıl önce kaybolan b
1
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
19 Mart 00:47343
18/03/2026 tarihinde kablosuz dikey süpürgem, Eymen Bilişim servisine gönderdiğim işlem sonrasında, DHL eCommerce aracıl...ığıyla 285146539930 numaralı gönderi ile tarafıma geri gönderildi. Kargo görevlisi paketi kapıma bıraktığı esnada teslim aldım. Ancak dışarıdan bakıldığında kargo kutusunun ciddi ş
5
Çözüldü
Kargo Kapıya Bırakıldı, Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Güvenlik Riski
18 Mart 00:55240
"18 Mart'ta ulaşılmaya çalışıldı ama o gün açamadım telefonu isimde yazmayınca pek güvenemedim açıkçası bugün tekrar geri bildirim bırakınca Hazal hanımla konuştum üslubu nezaketi ve sorunu çözme azmi için teşekkür ederim tekrar yaşanmayacağı tarafıma bildirildi kolay gelsin."
17 Mart tarihinde internet alışverişiyle sipariş verdiğim ürün, DHL kargo t...arafından “aile üyesine teslim edildi” olarak mesajla bildirildi. Ancak her
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün İadesi İçin DHL Kargosunun Alınmaması, Sürecin Uzaması Ve Çalınma Riski
17 Mart 23:53660
"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürün hasarl...ı geldiği için 14 Mart tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi
5
Çözüldü
Saygısız Üslup Ve Kargo Tesliminde Keyfi Davranış
14 Mart 23:37229
14 Mart 2026 tarihinde Dhlecommer Eskişehir Lületaşı şubesinden olduğunu be...lirten bir görevli tarafından telefonla arandım. Kargomu getirdiğini söyled
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen 1.800 TL Değerindeki Ürünüm Kayboldu
14 Mart 10:01188
"Hazal hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Esat bölgesine teslim edilmesi gereken,... takip numarası 274206533689 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya
Kurye Telefonu Kesmesi Ve Teslimat Kodunu İsteyerek Müşteriyi Zor Duruma Sokması
12 Mart 20:44411
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim vitamin içerikli kargomun teslimat...ıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesini beklediğim kargo için bana “aradık, ulaşamadık, 15 dakika içinde kargocuyu arayın” şeklinde bir SMS geldi; ancak o
5
Çözüldü
DHL Kurye Paketi Dış Kapıya Bırakıp Sorumluluğu Reddetti
10 Mart 23:58282
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim Hazal hanım çok memnun kaldım yardımlarınız dan dolayı"
DHL Kargo ile Be Blue firmasına ait, takip numarası 470662584063 olan gönde...rimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni aradığında, kapının
1
Kargo Görevlisinin Paketi Kapıda Bırakması Ve Tahin Kavanozunun Kırılması
10 Mart 23:52185
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin bulunduğu, 727452518523 takip numaralı DHL Kargo gönderim tar...afıma ulaştı. Kargo görevlisi kapıyı çalıp hiçbir şekilde beni beklemeden paketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Kargoyu açtığımda aldığım iki üründen birinin, cam kavanozda olan ta
5
Çözüldü
10 Mart 16:20
Erva şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kapıya Bırakma Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
6 Mart 13:31261
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde DHL ile Kocaeli Derince Kuruçeşme bölgesine gönderilen..., takip numarası 436350627145 olan kargom için özellikle evde kimse olmadığ
1
DHL Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5 Mart 18:10364
DHL e Commerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece rahatsızım. İlk teslimat günü evde olmamıza rağmen ne ...kapıya gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen sistemde “sizi evde bulamadığımız için teslimat yapamadık” şeklinde bilgi girilmiş. İkinci gün ise bu kez ısrarla
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı ve Saygısız Tutumu
2 Mart 12:48294
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verd...iğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v
DHL Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Kapıya Teslim İsteğine Reddedişi
18 Şubat 17:58317
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı DHL kargo görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak... istiyorum. Yoğun bakımda yatan hastam olduğu için o an acil şekilde evden çıkmak zorunda kaldım ve kapının önünde farklı firmalardan gelen birden fazla kargom bulunuyordu. DHL kar
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100