Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye iletişim numarası iletişim telefonu

404 Şikayet

88100
(7.060 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Demre Şubesinde Kargo Teslimatı İçin Yanıtsız Aramalar Ve Baskı

profile
Esra
25 Mayıs 21:54
46
1
Özen sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Pasaport Ve Geciken Teslimat İçin DHL Kargo’dan Tam Tazminat Talebi

profile
Özen
23 Mayıs 19:25
144
Hasarlı Pasaport Ve Geciken Teslimat İçin DHL Kargo’dan Tam Tazminat Talebi
Hasarlı Pasaport Ve Geciken Teslimat İçin DHL Kargo’dan Tam Tazminat Talebi

Kadın Kuryenin Agresif Ve Saygısız Tutumu

profile
Ayşegül
22 Mayıs 20:42
91
kadin-kuryenin-agresif-ve-saygisiz-tutumu-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Bildirimi Olmadan Ürün İade Sürecine Alındı Ve Sınırlı Stok Ürünü Kaybettim

profile
Ebru
22 Mayıs 10:43
96

"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."

5
Berçem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Mersin Şubesinde Saygısız Ve Kaba Telefon Görüşmesi

profile
Berçem
15 Mayıs 10:33
221

"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

5
Mina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Adres Güncelleme Ve Teslimat Sorunu

profile
Mina
14 Mayıs 11:56
202

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"

MNG Kargo’da Kayıp Koli Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Muhammet
09 Mayıs 20:05
247

DHL Yeniyol Şubesinde Kargo Okutulmadı

profile
Kadir
09 Mayıs 12:15
68

DHL Kargo Dağıtım Elemanının Kaba Telefon Görüşmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şerafettin
09 Mayıs 12:01
128

Yanlış Adres Gerekçesiyle DHL Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Etti

profile
Neslihan
06 Mayıs 18:24
166

DHL’de Güvenlik İhlali Ve Kayıp Laptop

profile
Firdevs
05 Mayıs 10:50
273
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gerçeği Yansıtmayan Adreste Bulunamadı Mesajı

profile
Bekir
04 Mayıs 23:01
264

"Hazal hanımla çok teşekkür ederim süreci birebir takip edip sorunun çözülmesinde çok yardımcı oldu"

Antalya Kepez Kültür Şubesi Evden Teslim İade Hizmetini Reddediyor

profile
Yusuf
04 Mayıs 22:55
132
antalya-kepez-kultur-subesi-evden-teslim-iade-hizmetini-reddediyor-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kaba Şube İletişimi

profile
Sinan
04 Mayıs 09:58
310
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Kargomun Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Asiye
30 Nisan 15:22
352

"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"

5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Kapı Teslimatı Reddi

profile
Sude
28 Nisan 12:40
217

"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör