DHL Batman Şubesinde Mesai Saatinde Tutarsızlık Ve İade Reddi
16 Eylül günü saat 17:30 civarında DHL Batman Elekhan şubesine iade kargosu... vermek için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 18:00 olmasına rağmen göre
16 Eylül günü saat 17:30 civarında DHL Batman Elekhan şubesine iade kargosu... vermek için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 18:00 olmasına rağmen göre
"Teşekkürler"
Mersin Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM içindeki DHL şubesine bugün iade kargomu... vermek için gittik. Google üzerinden şubenin çalışma saatlerine baktığımız
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye
"Müşteri temsilcisi aynı gün içerisinde ilgilendi teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 18.48’de Ankara Yenikent’teki DHL Commerce şubesi...ne Trendyol iademi yapmak için gittim. Şubenin kapısında çalışma saatleri 0
Dün saat 10.25 sularında Aksaray Merkez Hasandağı şubesine kargomu iade etmek için gittim. Kucağımda çocuğum varken, işl...em yapmakta olan kadın çalışan son derece yavaş ve umursamaz bir tavırla hareket ediyordu. Ben de nazikçe işleme alabilir misiniz diye ricada bulundum, kendisi sistemin açılmasını
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
"İletişime geçip bir daha olmayacağımın garantisi verildi"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde son günü olan Hepsiburada iademi gerçekleştirmek için ...DHL Trabzon Of şubesine gittim. A**** S**** – Gerçek Tıp adlı ürünü, Hepsib
"Durum tamamen benim hatam kaynaklıymış. Adres bilgileri otomatik doldurulurken yanlış adres girilmiş. DHL ekibi benimle iletişime geçti ve adres güncellemesi yaptılar. Emine hanıma ayrıca ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
DHL kargo ile 243467506957 takip numaralı, içinde gözlük bulunan gönderim, ...Pendik/İstanbul’daki adresime hiç getirilmeden teslimat yapılamamış gibi gö
"Sorun çok hızlı giderildiği için çok memnun kaldım"
DHL e Kargo’nun Çayyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. İnternette şubenin çalışma saati 18.30’a kadar açık göründüğü için
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
"Sorun ile oldukça ilgiliydiler. Çözüm sağlandı. İlgilenen herkese teşekkür ederim. Ama konu ile ilgili şubeye ve kendine çok güvenen şikayete dahi gidin istediğiniz yere şikayet edin diyen çalışanları da üslubu konusunda ciddi bir uyarı alırsa sevinirim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için DHL eCommerce E*...** şubesine saat 17.30 civarında gittim. Ancak görevli, 16.30’dan sonra iad
24.07.2026 Cuma günü saat 17.20 civarında Demetevler DHL Kargo şubesine iade işlemi için gittim. İnternette ve haritalar...da çalışma saatleri 18.00 olarak göründüğü halde, şubeye gittiğimde “çalışma bitti” denilerek içeri alınmadım. Hâlâ mesai saatleri içinde olduğumu, zamanım olduğunu söylememe rağme

"Ahmet beye teşekkürler yardımcı oldu"
21 Temmuz tarihinde Rize Atmaca şubesine, şubenin girişinde yer alan “Müşte...ri Kabul Saatleri” tabelasında Salı günü için belirtilen 08:30–18:00 çalışm
"Teşekkürler"
1.07.2026 tarihinde Bursa’da bulunan F**** Gıda (F**** S*******) isimli şar...küteri firmasından beş aile birleşerek çeşitli tür ve ağırlıklarda toplam 6
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim Ahmet beye ilgilerinden dolayı"
"Emine hanıma kısa sürede sorunu çözdükleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum"
30 Haziran Salı günü saat 15:00 suları civarında DHL ecommerce kargo görevl...isi 0212 ile başlayan bir numaradan beni aradı. O sırada evde değildim ve t
17–20 Haziran tarihleri arasında DHL Kargo Niğde şubesinde yaşadığım iade süreciyle ilgili çalışanlardan şikayetçiyim. Ç...alıştığım için mesai saatleri içinde kargoya kendim gidemiyorum, bu nedenle iadeyi annem aracılığıyla yapmak zorunda kaldım. Firma tarafından verilen müşteri iade kodu ve gerekli i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100