to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo’yu tercih ettim, ancak İstanbul Küçükçekmece’deki şubelerde yaşadıklarım nedeniyle tüm günüm boşa gitti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Elimde geçerli Trendyol iade/gönderi kodum olmasına rağmen hiçbir şubeden işlem yaptıramadım. ...
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL e‑commerce ile, Kahramanmaraş şubesini kullanarak yapıyorum. Kahramanmaraş’taki şubeden genel olarak memnunum, herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak Van Akdamar DHL şubesinden gelen iadelerde iki kez ciddi bir problemle karşılaştım. Oto bakım ürünü olan gön...
DHL Kargo’nun Derince şubesine teslim edilen, içinde 6 adet Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Ice Fresh 150 ml bulunan ve 704 tl ödediğim, ayrıca 250 tl’lik indirim çekiminin de yandığı gönderim 02.03.2026–04.03.2026 tarihleri arasında tarafıma ulaştırılmadı. 882900099822 takip numaralı, 62...
Bugün saat 16:30 sularında Erzurum Gürcükapı’daki DHL e‑commerce şubesine bir iade paketini teslim etmek üzere gittim. Google’da ve diğer resmi kanallarda şubenin kapanış saati açıkça 18:30 olarak göründüğü için, resmi mesai saatleri içinde olduğundan emin olarak şubeye ulaştım. İçeri girdiğimde gö...
"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları için özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü...
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için 🙏🏻"
DHL Muş kargo ile yaşadığım teslimat sorununu, artık üçüncü kez tekrar ettiği için belirtmek istiyorum. Teslimat numarası 10241693954, takip numarası ...
21.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir DHL şubesine, Tudors Mağazası’na gönderilecek iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalış...
"Teşekkürler"
DHL Ankara Gaziosmanpaşa şubenize 16 Ocak tarihinde saat 12:50–13:15 arasında Le Mabelle firmasından aldığım bebek eteğinin iadesi için kargo bıraktım...
"Kargom elime ulaştı"
12.02.2026 tarihinde Niğde Merkez Derbent şubesi dağıtım bölgesinde DHL e‑Commerce tarafından teslim edilmesi gereken, mydukkan.com üzerinden sipariş ...
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1...
30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist...
"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapılmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Şube uyarılmış, şube müdürü benimle iletişime geçerek özür dilemiştir. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile taşınan 472634902247 takip numaralı, zu487275 sipariş numaralı gönderim, 27 Ocak Salı günü onayım olmadan iade edildi. Ne satıcıdan...
DHL Konya Yazır şubesinin çalışma saatleri ve iade kabul süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenin resmi kapanış saati 18:30...
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Sokak’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda ya...
Bugün Ankara Pamuklar DHL şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saatleri 18.30’a kadar olmasına rağmen, görevli personel 17....
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gün alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge...
"Emine hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Emine hanım yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelmem gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum ...
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol...
"Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade kargosunu teslim etmek için Aydın ili DHL e‑commerce Yörük Ali Şubesi’ne gi...
"Emine Hanım'ın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Aktepe DHL Kargo şubesine Trendyol iademi bırakmak için gittiğimde, görevli personel iadenin saat 17....
"İlgi ve alaka için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
