to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde iade işlemi için DHL İstanbul Kemerdere Şubesi’ne gitt...im. Şubeye vardığımda saat 16:58 civarıydı ve çalışan, sistemin kapandığını
DHL ile tarafıma gönderilen iş birliği kargom 18.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siste...m üzerinde defalarca “evde bulunamadı” bilgisi girilmiş olmasına rağmen belirtilen gün ve saatlerde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Ayrıca bana herhangi bir telefon araması
"Teşekkürler."
DHL ecommerce üzerinden amzn3395143 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için İstanbul Başakşehir Tümsan şubesin...e gittim. DHL’in internet sitesinde iade saatleri 18.00’e kadar görünmesine rağmen şubedeki görevli Z**** Hanım, 17.00 civarında keyfi şekilde iade alamayacağını söyledi. Kendisine
"İlgili ve çözüm odaklı bir iletişim ile sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
17 Haziran günü saat 17.15 civarında DHL Çankırı Merkez şubesine iade kargo... vermek için gittim. Şubenin resmi kapanış saatini öğrenmek için gitmeden ö
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
Oğlumun doğum günü için aldığım hediye DHL ile gelecekti ve teslimat adresi olarak iş yerimi vermiştim. 09.06.2026 tarih...inde saat 11:03’te “1480 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 8*********, Gönderici yonka elektron
06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında iade kargomu teslim etmek amacıyl...a DHL Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’ne gittim. Şubede görevli personel, cumar
"Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı... hattan bir arama aldım, telefon sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa numarayı hemen geri aramama rağmen defal
"Emine hanım'a çözüm odaklı nazik davranışları ve DHL e hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
17 Mayıs’ta bir markadan aldığım ürünler için 7 gün geçerli olan tx5216****...****29 kodlu iade koduyla iade süreci başlattım. Cumartesi günü 14:30’a kad
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade kargomu DHL ile göndermek istedim ancak Kocaeli Göl...cük şubesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubeye iade kargo bırakmak istediğimde saat 17.00'dan sonra iade kargo almadıklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Aynı s
"Uyarıda bulunulduğu söylendi, Hazal Hanım'a teşekkür ederim"
15 Mayıs Cuma günü mesai saatleri içinde DHL Esat şubesine iade işlemi yapm...ak için gittim. Şubeye yaklaşık 17.30 civarında ulaştım ancak iade işlemi m
"Marka çok ilgiliydi sorunu çözdü"
"Sibel hanıma teşekkür ediyorum."
"Sn. Müşteri Hizmetleri personeli ve firmaya ilgi alaka ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏻"
5 Mayıs tarihinde DHL Mezitli şubesine iade kargomu vermek için saat 17.50 ...civarında gittim. Ancak görevli, kargo kabulünün 17.30’da sona erdiğini, bu
"Teşekkürler"
DHL ecommerce Kadıköy Kozyatağı şubesine, Vatkalı firmasına ait iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin resmi ola...rak akşam 18.30’a kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, saat 17.30’dan sonra iade kabul etmediklerini söylediler. İlk kez bu şubeye gittim ve iade süreli bir işlem olduğu için b
"Müşteri temsilcisi olarak ilgilenen emine hanıma teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 17.30 sıralarında Tokat’taki DHL Kargo şubesine i...ade kargo vermek için işten çıkıp özellikle yol yaparak gittim. Şubenin kap
27.04.2026 tarihinde saat 17.43 civarında rnd Yazılım / The North Face iade...mi yapmak için DHL Bostancı Şubesi’ne gittim. Şubenin çalışma saatleri 18.3
"Şikayet var müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır MNG Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesiyle kargo iadesi konusun...da sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye iade vermeye 17.30 civarında gittiğimde,
"Çözüldü memnun kaldım"
DHL Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde 18.10 tarihinde büyük bir hayal kır...ıklığı yaşadım. İnternetten aldığım pantolonu iade etmek için Google’da yaz
13.04.2026 tarihinde saat 18:20 sularında İstanbul Kartal Soğanlık DHL ecommerce şubesine, 7280031827470229 numaralı aya...kkabı iademi teslim etmek için gittim. Web sayfanızda şube kapanış saati 18:30 olarak yazdığı için, iş yerimden özellikle izin alıp mesaimden erken çıkarak büyük güçlükle 18:20’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
