to read complaints and reviews, or file yours.İğdır MNG Kargo Şubesinin Adrese Teslim Sorunu
Iğdır MNG Kargo şubesinin kargolarımı adrese teslim etmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 810748125011 takip numaralı gönderim için 14.03.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” mesajı aldım. 16.03.2026 saat 17.08’de ise “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak telefonum 7/24 açık olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de gerçekten adrese gelindi.
Bu yaşanan durum ilk kez olmuyor, çoğu zaman kargolarımı şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Özellikle adrese teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen, her seferinde “size ulaşamadık” bahanesiyle sorumluluk bana bırakılıyor.
Kargolarımın bahane üretilmeden, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak Iğdır MNG Kargo şubesinin adrese teslim yükümlülüğünü yerine getirmesini talep ediyorum.
Sayın Muharrem A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. İğdır MNG Kargo Şubesinin Adrese Teslim Sorunu konulu ve 35538300 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Şikayet var sitesine Teşekkürler
