to read complaints and reviews, or file yours.Minibüs Tabelayı Kapattığı İçin İpekböceği DHL Şubesine Ulaşmak Zor
DHL Kargo’nun Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi 3. Barış Sokak No: 8 adresinde bulunan İpekböceği şubesine 17 ve 23 Mart tarihlerinde, hem öğleden önce hem de öğleden sonra kargo göndermek için gittim. Ancak adrese gitmeme rağmen şubeyi bulmakta oldukça zorlandım.
Kargonun hemen yanına park eden ve tabelayı tamamen kapatan bir minibüs nedeniyle şube dışarıdan neredeyse hiç görünmüyor. Başka bir gün kargo göndermesi için kızımı yönlendirdim; o gittiğinde de aynı minibüs yine oradaydı ve şube tabelası yine görünmüyordu. Bölgede konuştuğum vatandaşlar da şubenin görünmediğini ve yerinin anlaşılmadığını söylüyor.
Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de DHL Kargo gibi kurumsal bir firmanın şube görünürlüğünü ciddi şekilde zedeliyor. DHL Kargo’nun, İpekböceği şubesinin tabela ve giriş görünürlüğünü engelleyen bu durumla ilgili gerekli denetimi yaparak, şubenin herkes tarafından rahatça fark edilebilir ve ulaşılabilir olmasını sağlamasını istiyorum.
Sayın Murat Ceyhun Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Minibüs Tabelayı Kapattığı İçin İpekböceği DHL Şubesine Ulaşmak Zor konulu ve 35536191 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim
