Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye gönderme

gönderme ile kargo Takip 08502220606 Şube 02129191500 Çalışma Saatleri İade Kurye Teslim Süresi Adresten Alım

10.960 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.464 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çiğdem
26 Şubat 00:57
38
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL’nin Kayıp Paketleri Ve Silinen Tazmin Kayıtları

profile
Hilal
25 Şubat 17:32
188

Yaklaşık dört ay önce DHL Kargo Sanko şubesi aracılığıyla müşterime birbirine bağlı 3 paket kargo gönderdim. Bu üç paketten ikisi DHL tarafından kaybedildi ve o tarihten beri mağdur durumdayım. Gönderilmeyen ürünler için toplam maddi hasarım 5.862 TL’dir. Zararımın karşılanması için DHL’in internet...

#Şube

DHL Kargo’da İade Kargosu İçin Kurye Talebi Ve Alıcı Bilgisi Sorunu

profile
Şeyma
25 Şubat 14:45
295

DHL Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bir türlü kurye talebinde bulunamıyorum. Kayseri’deki Millet ve Vatan şubelerine iade kargosu göndermem gerekiyor fakat bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle iade süremin dolmasından endişe ed...

#İade
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Kargo Takip Sorunu Ve Açıklama İsteği

profile
Cemal
25 Şubat 10:40
143

Trendyol üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim, 14 Şubat’ta kargoya teslim edilen “Peugeot 2 Buton Sustalı Kumanda Kabı (Pil Yuvalı)” adl...

DHL Kargo’da Kitabım Haksız Yere Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mahmut
25 Şubat 09:00
196

DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 5283******36 olan, yaklaşık değeri 1000 TL olan kitap gönderimi için alıcı bendim ve adresim Diyarbakır Sur olarak kayıtlıydı. Buna rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadığım halde kargom “ulaşılamadı” ...

#Kurye
dhl-kargoda-kitabim-haksiz-yere-gonderildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslim Edilmedi, Evde Yok İddiası Yanıltıcı

profile
Habibe
25 Şubat 02:44
412

"İlgi için teşekkürler"

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Gönderici firma Hasbi Tüysüz tarafından gönderilen ve 171311756968 takip...

#Takip
5
Nagehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Gimat Şubesi Yanıltıcı 'Evde Yok' Beyanı Ve Teslimat İptali

profile
Nagehan
24 Şubat 22:37
267

"Kargo, şikayetime istinaden teslim edilmiştir. Teslimatı yapan personelin aksine müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve çözüm arayışı sebebiyle kendilerine özellikle teşekkür ederim."

Takip numarası 845841240592 olan, içinde saat kordonu bulunan gönderim için DHL Gimat Şubesi tarafından “adresinizde bulunamadığınız için teslim edile...

#Şube
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Kamyonunun Yanması Ve Tazminat Eksikliği

profile
Hatice
24 Şubat 18:45
268

"Sigorta tanzimi yapıldı teşekkür ederim"

Kütahya’nın Tavşanlı ilçesinde bulunan, eski adıyla MNG Kargo, yeni adıyla DHL Kargo şubesi üzerinden yaklaşık dört ay önce bir iade kargo gönderdim. ...

#İade
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Evden Alım İsteği Ve Telefon Cevapsızlığı Ürün Değişimini Engelliyor

profile
Betül
24 Şubat 14:44
324

"Şikayetim giderildi. Bu süreçte gerçekten ilgilenen hazal hanıma çok teşekkür ederim. Çok güzel ilgilendi. Ve kargo çıkışım sağlandı. Teşekkürler 😍"

24.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gönderilen ürünüm bana teslim edildi ancak ürünün değişime gitmesi gerekiyor. Bulunduğum yerde DHL şubesi olmadığı ...

#Adresten Alım
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Takip Bilgisi Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Poyraz
24 Şubat 12:11
221

Bugün bir eczaneden bana DHL Kargo ile gönderilen bir kargom için bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elimde takip numaram olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun durumunu öğrenmek istedim. Görüşme sırasında iletişim kanalları ve kargomla ilgili net bir bilgi v...

#Takip
dhl-kargo-takip-bilgisi-verilmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
24 Şubat 10:39
97

"Hızlı çözüm için teşekkürler fakat şube personeliniz üzerinde daha disiplinli olmalısınız markanızı kötü gösteriyor"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kayıp Banyo Paspas Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Serdar
24 Şubat 06:53
366

Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yana ürünüm kayıp durumda. Kargo takip numaram 954330614727 ve ürün Nevşehir Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Hem DHL Kargo hem de Karaca Home müşteri hizmet...

#Takip
kayip-banyo-paspas-takimi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Filiz
24 Şubat 00:03
54

"Emine hanım arayıp ilgilendi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
23 Şubat 19:59
130

"Teşekkürler"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Sorumsuz Teslimat Ve Kayıp Paketten Doğan Mağduriyet

profile
Gamze
23 Şubat 16:35
351

DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli ...

#Takip

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör