Kılıf Eksikliği Ve Yanıltıcı Takı Kavanozu Nedeniyle Tam İade Talebi

13 Şubat’ta Shopier üzerinden Dollykittycase adlı satıcıdan #660432510 numaralı siparişimle bir takı kavanozu ve bir kılıf siparişi verdim. Uzun süre boyunca siparişim kargoya verilmediği için Shopier üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde kargoya verildi göründü ancak hem kargo takip numarasını hem de sipariş numarasını girdiğimde böyle bir gönderi yok denildi. Tekrar tekrar talep oluşturmama rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı ve en sonunda 3 Nisan’da kargoya verildiğini öğrendim, 4 Nisan’da da teslim aldım.

Ancak bu kez de kılıf hiç gönderilmemişti, sadece takı kavanozu geldi. Gelen kavanozun içi ise tam bir hayal kırıklığıydı. Notta 700 liralık takı çıkacağı yazmasına rağmen, kavanozun içeriği kesinlikle bu değerde değil, basit boncuklu kolyeler vb. Ürünler gönderilmiş. Ürün açıklamasındaki içerik ve değerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bu durum kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu. Sipariş için toplamda 1.185 TL ödedim ve şu anda paramın boşa gittiğini düşünüyorum.

Takı kavanozuna hiç dokunmadım, içindeki paketleri bile açmadım, istenirse eksiksiz şekilde geri göndermeye hazırım. Hem içeriğin vaat edilenle uyuşmaması hem de kılıfın hiç gönderilmemesi nedeniyle öncelikli talebim ödediğim 1.185 TL’nin tamamının iade edilmesidir. Eğer herhangi bir sebeple tamamı iade edilmeyecekse, en azından hiç gönderilmeyen kılıfın bedelinin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.