to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Afyon Kanlıca şubesine gönderilen kargom 19.02.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma teslim edilmeden şubede bekletildi. Kargo ancak 23.02.2026 tarihinde, benim şubeyi aramam üzerine evime getirildi.
Şubeyi aradığımda, kutunun yırtık olduğu için kargoyu getirmediklerini söylediler. “Neden arayıp bilgi vermediniz? ” diye sorduğumda ise, iade edip etmeyeceğimi sordular. Özel gereksinimli çocuğum için, İlkerim Cafe isimli glutensiz dükkandan aldığım bu ürünler bilgilendirilmediğim için günlerce şubede bekledi ve bu süreçte ürünler bayatladı.
Hem ürünlerimin bekletilmesi hem de hiçbir şekilde tarafıma haber verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. DHL Kargo Afyon Kanlıca şubesinde bu süreci böyle yöneten ve müşteriyi bilgilendirmeyen ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim DHL Ecom firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 16.01.2026 tarihinden bu yana Afyonkarahisar Sahipata şubesinde görünen birden fazla kargom var ve adresimde olmama rağmen “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bildirim giriliyor. Oysa teslimat günlerinde öz...
DHL ecommerce Türkiye İzmir Nokta şubesiyle uzun süredir sadece bu şube üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. 07.01.2026 Çarşamba günü de kargom evime hi...
DHL tarafından Amazon’dan gönderilen kargom 17/12/2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Koli adeta dağılmış durumdaydı, içinde bulunan kedi kumu patlamış, kahve paketi de yırtılıp dağılmıştı. Hem ürünler kullanılamaz hale geldi hem de paketin içi tamamen karışmış...
DHL ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 599168445091 olan kargom 27.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıkarılmak üzere şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Çayyolu şubesinde bekletiliyor. Bu gönderi, bozuk çıka...
Yorumlar