to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargonun Kırşehir'e Tesliminde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
24 Ekim tarihinde Antalya’dan 105003276877 takip numaralı kargom DHL ile gönderildi ve 26 Ekim’de Kırşehir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderi hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte DHL’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, sağlıklı bir bilgi alamadım. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmıyor.
Kargomun bir an önce Kırşehir’de alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mücahit A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargonun Kırşehir'e Tesliminde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği konulu ve 37427920 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
