Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL ECommerce Yanlış Teslimat Denemesi Kayıtları Ve Şubede Bekleyen Kargo

DHL ecommerce ile 618406041891 takip numaralı gönderimin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim’de teslimat denemesi yapıldığı ve güya bana ulaşılamadığı söyleniyor, ardından kargonun şubede bekletildiği bilgisi sisteme düşüyor. Oysa teslimat adresi gün boyu açık olan bir iş yeri ve her zaman birileri bulunuyor.

Bu firma defalarca aynı şeyi yapıyor, ürünü adrese hiç getirmeden sistemde “ulaşılamadı, şubede bekliyor” şeklinde kayıt giriyor. Cuma gününden beri kargom kaşüstü şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden derhal adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış teslimat denemesi kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

5 Ekim 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hasan İ., DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL ECommerce Yanlış Teslimat Denemesi Kayıtları Ve Şubede Bekleyen Kargo konulu ve 37223931 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

DHL ecommerce ile 831324465613 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi ve teslimat yapılacak ...

Video Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Çınar
DHL eCommerce Türkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

DHL eCommerceTürkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

Profil fotoğrafı
Samire

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri