to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sürecimizi takip eden hanımefendi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkür ediyoruz."
DHL Kargo ile yaşadığımız son teslimat sürecinde, kargo kuryesinin tutumu ve sonrasında firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. 69536...
DHL Kargo ile Türkiye’ye gönderimini yaptığımız kurumsal kargomuz, takip sisteminde 3 Aralık 2025 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmektedir. DHL tarafından gönderinin teslim kodu kullanılarak teslim edildiği belirtilmesine rağmen, alıcı teslim kodunu kuryeye vermiş olmasına karşın ürün ...
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde TSK Mehmetçik tarafından gönderilen, 132156032832 takip numaralı yurt içi gönderim için “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS a...
Motosikletim için Kuralkan’dan ağırlığı yaklaşık 100 gram, boyutları ise 5X5 cm olan bir sinyal flaşörü sipariş ettim. Ürünün DHL ile gönderimi sırasında, kendi ölçülerime dayanarak DHL’in internet sayfasındaki bireysel gönderi hesaplayıcısından yaptığım hesapta gönderinin 1 desi çıkması gerekirken,...
DHL Gölbaşı Mogan şubesine ait bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom 15.12.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ...
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
DHL ile tarafıma gönderilen bir kitap kargosu hakkında ciddi bir takip sorunu yaşıyorum. Siparişim ayın 9’unda verildi, 10’unda ise saat 20:41’de “Gön...
"."
DHL Kargo Safranbolu şubesinde Emek Mahallesi dağıtım bölgesinde çalışan orta yaşlı, zayıf bir dağıtıcıyla ilgili defalarca sorun yaşadım ve artık ken...
DHL ecommerce kargo firması ile Tatvan şubesinden Diyarbakır’daki adresime gönderilen telefon sim kartı içeren kargom için, açık ve doğru adres yazılm...
"Sorun çözüldü teslim aldım fakat paket hafif açılmış olarak geldi, teşekkürler"
27.11.2025'de DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi paketim, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 04...
"Koton da cevap verdi. Karışıklık giderildi. Ücreti bankaya iletmiş"
DHL Kargo aracılığıyla Koton’dan verdiğim 3077223458952311 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında iki ürünü, Kot...
"Dünkü kargo mağduriyetimden sonra bugün DHL e kargo müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Kendisi nazik ve çözüm odaklıydı. Kargomun teslim edilmesi için tekrardan teslim sürecini başlattılar."
DHL Kargo tarafından bugün Hakkari Derecik’te teslim edilmesi gereken gönderim için teslimat kodu almak üzere arandım. Aradıklarında bir hasta ile ilg...
"Yardımınız için çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu tekrar teşekkürler ❤️❤️❤️"
"Çok iyi ilgilendiler firma hatasından dolayıydı ama ona rağmen uğraşıp ürünümü aldılar çok teşekkürler"
DHL Commerce ile 857671119063 takip numaralı gönderim için 1-3 iş günü içerisinde teslimat öngörülmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın kargom...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, kendisine çok teşekkür ederim"
202694218419 gönderi numaralı kargom gümrükten döndüğü için MNG Commerce tarafından tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. E-posta yoluyla da bil...
06.10.2025 tarihinde Fethiye Taşyaka Şubesi’nden 115255429775 gönderi kodlu kargomu Zara firmasının İstanbul’daki iade deposuna gönderdim. 07.10.2025 ...
"Teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde 657501852459 gönderi kodu ile yaptığım gönderiye ait fatura tarafıma iletilmedi. Şubede görevli sadece fotoğraf ile gönderi kodun...
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde DHL ecommerce Erdemir Şubesi’ne ürün göndermek için gittim. Şubede görevli, 4 yıl deneyimli olduğunu belirten kadın personel, ver...
31.10.2025 tarihinde Be Blue firmasına iade etmek üzere satın aldığım 3.329,91 TL tutarındaki kabanı, Pendik Yayalar DHL Kargo şubesinden gönderdim. İade işlemi sırasında DHL Kargo görevlisi benden 230 TL gönderi ücreti talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak, iade yaptığım firma ile gö...
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
DHL ile e-ticaret platformları üzerinden ürün satışı yapıyorum ve Kocaeli Kandıra’daki adresimden düzenli olarak gönderim yapıyorum. Daha önce Kocaeli...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü DHL Serdivan/Sakarya şubesinden 3437319682 iade kodum ile bir kargo gönderimi yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde ismimi verdim, kargomu getirdiler ve 136 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kargonun n...
25.10.2025 tarihinde DHL kargo ile iade kargomun Şirinyer/Buca/İzmir adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Cumartesi günü müşteri hizmet...
DHL Kargo ile İzmir/Bornova adresine gönderdiğimiz 5817******15 numaralı kargo, 25.10.2025 tarihinde alıcıya teslim edilmiştir. Ancak teslimat sırasında gönderi teslim kodu alınmadan, paket alıcıya şahsen teslim edilmeden ve kapıya bırakılarak teslim edilmiştir. Bu teslim şekli hem DHL prosedürlerin...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
