Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye gönderi kodu

gönderi kodu ile kargo Takip Şube 08502220606 Kurye 02129191500 İade Teslim Süresi kurye çağır müşteri

383 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Hamdi sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Saat Kısıtlamalı İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Hamdi
23 Şubat 15:23
301

"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"

Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları için özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü...

#İade
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
21 Şubat 17:01
29

"Sağ olun"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuryenin Teslim Kodu Talep Etmesi Ve Paketin Ulaşmaması

profile
Elif
19 Şubat 13:02
198

19.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Kurye beni telefonla arayarak, henüz kargoyu teslim etmeden telefonda teslimat kodunu istedi. Teslim kodunun, ürün tarafıma fiziki olarak teslim edilmeden paylaşılmasının doğru ...

#Kurye
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysel
19 Şubat 08:50
90

"Marka çok hızlı aksiyon aldı. Beni sürekli bilgilendirdi. Çok teşekkür ederim"

Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Linkinde İade Kodu Girişi Yok, Ücretli Gönderi Talebi Sorunu

profile
Tülay
17 Şubat 17:48
486

"Emine hanıma çok teşekkür ederim. Kuryenin gelip evden alacağını söyledi. İletişime geçmelerini bekliyorum. Teşekkürler"

Vodafone’a iade etmem gereken bir laptop için DHL üzerinden kurye çağırma sürecinde sorun yaşıyorum. Vodafone bana iade için bir kod verdi, ancak DHL ...

#İade
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibinde Durma Ve İletişimsizlik

profile
Furkan
11 Şubat 18:31
241

"Hazal hanıma teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden Serenita Home Gaziantep satıcısından bir adet halı satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve gönderi kodum 475831906622 olarak ...

3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Adres Sorunu Nedeniyle Kargomun Kapıma Getirilmemesi Ve İade Talebi

profile
Ömer
04 Şubat 18:56
459

30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ile olan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı alışveriş sitesinden ve aynı adrese farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bu gönderide adresimde problem var denilerek kargo evime getirilmedi. DHL...

#Adres Değişikliği

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye gönderi kodu Şube DHL eCommerce Türkiye gönderi kodu İade DHL eCommerce Türkiye gönderi kodu E-Fatura
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kayıp 9 kg Kedi Maması

profile
Sena
24 Ocak 16:24
375

21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı...

#Kurye
dhlde-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-kayip-9kg-kedi-mamasi-3.jpg
dhlde-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-kayip-9kg-kedi-mamasi-2.jpg
dhlde-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-kayip-9kg-kedi-mamasi-1.jpg
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Kodu İle Alınacağı Söylenmesine Rağmen Kargo Gelmedi

profile
Aylin
22 Ocak 21:57
567

"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."

22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.03’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım...

#Takip
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kurye Çağırma İşlemini Gerçekleştiremiyorum

profile
Neslihan
13 Ocak 10:42
923

"Temsilci emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏"

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için verilen DHL iade kargo kodu ile 3 gündür eve kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem...

#Kurye
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Kodu Verildiği Halde Değerli Saat Teslim Edilmedi

profile
Ayşegül
12 Ocak 20:58
341

"Ayrıca ilgisi ve desteği için Emine hanıma teşekkür ediyorum😇"

12.01.2026 tarihinde saat 12.06’da DHL kargo firması tarafından telefonla arandım ve kargom için teslimat kodu istendi. Kodun doğru ve gerekli olduğun...

#Takip
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı Güvenlik Endişesi Yaratıyor

profile
Şebnem
12 Ocak 08:42
483

"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim. Beni arayan hanımefendi de çok zarifti. DHL'i seçer ve severdim. Şimdi daha çok seviyorum."

DHL e‑commerce tarafından teslim edilmesi gereken zr782102 takip numaralı gönderim, zaten gecikmeli olarak dağıtıma çıkarıldı. 10.01.2026 tarihinde İs...

#Takip

DHL Kargosunun Patlamış Ve Belgesiz Teslimatı 5.000 TL Zarar Verdi

profile
Betül
10 Ocak 20:47
533

DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen köpek maması kargom bugün Hsm Veteriner Kliniği, Pamukkale / Denizli adresindeki işletmemin önüne, kolileri patlamış ve dağılmış şekilde bırakılıp gidilmiş. Kargoyu kapının önünde, sahipsiz bırakılmış halde buldum, herhangi bir belge veya teslim tutanağı imzalat...

#Kurye
DHL Kargosunun Patlamış Ve Belgesiz Teslimatı 5.000 TL Zarar Verdi
DHL Kargosunun Patlamış Ve Belgesiz Teslimatı 5.000 TL Zarar Verdi
+1
dhl-kargosunun-patlamis-ve-belgesiz-teslimati-5000-tl-zarar-verdi-1.jpg
5
Şüheda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Sorun Yaşama

profile
Şüheda
10 Ocak 03:17
330

"Çok kibar ve çözüm odaklı bir şekilde sorunun çözüldü"

DHL üzerinden adıma gelecek bir kargoyu takip etmek isterken internet sitenizde ciddi bir sorun yaşıyorum. SMS ile iletilen takip kodunu ve SMS içinde...

#Takip
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Gönderi

profile
Aysun
09 Ocak 12:32
406

Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl...

#Şube
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Kodu Teklifi Ve Geciken Kargo Nedeniyle İptal Ve İade İsteği

profile
Ömer
30 Aralık 2025 12:27
266

İdefix üzerinden 24/12/2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 27/12/2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün akşam saatlerinde kargo yetişmediği, ancak teslim kodunu verirsem sistemde teslim edildi gösterilip ürünün bana gece geç saatte getirileceğ...

#İade
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zuhal
24 Aralık 2025 22:24
2

"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."

Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör